Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Brother DCP-T520W Yazıcım Soğutuluyor Uyarısıyla Çalışmaz, Servis Desteği Yok

187
Yıldıray'ın Teşekkür Mesajı
“Semih bey e teşekkür ederim uzaktan yazılımla yardımcı oldu sorun devam ederse makineyi tamir edeceklerini söylediler”

Brother DCP-T520W model yazıcımda 10.06.2026 tarihinden beri “soğutuluyor” uyarısı alıyorum. Cihazı açtıktan sonra bir süre çıktı alabiliyorum, ardından yazıcı yavaşlıyor ve bu uyarıyı vererek kullanılamaz hale geliyor. Şikayetvar’da paylaşılan benzer videolardaki sorunla birebir aynı problemi yaşıyorum. Öğretmenim ve yıllardır Brother markasını tercih ediyorum, ilk defa bu modelde böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

İstanbul Anadolu yakasında yetkili servis ve kanallar üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürekli kullandığım bir cihazın bu şekilde arızalanması ve haftalardır kimsenin dönüş yapmaması hem işimi aksatıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Yazıcım için bir an önce uzaktan teknik destek sağlanmasını, gerekiyorsa bağlantı kurularak detaylı inceleme yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden bugüne kadar geri dönüş yapılmadığı konusunda da bilgilendirme rica ediyorum.

20 Eylül 17:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye

Yıldıray
21 Eylül 18:43

Semih bey e teşekkür ederim uzaktan yazılımla yardımcı oldu sorun devam ederse makineyi tamir edeceklerini söylediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Brother Dcp T520-w Soğutuluyor Hatası

9 Eylül 2024 00:384.017

Brother dcp T-520w. Ürün yazdırırken birkaç sayfa sonra, yazıcı soğutuluyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brother Yazıcı Yazdırma Yavaşlığı

Brother YazıcıYazdırma Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Esra
Brother Çıktı Alamıyorum!

Brother ÇıktıAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Brother DCP-T430W Yazıcının Baskı Alamama Sorunu!

Brother DCP-T430WYazıcının Baskı Alamama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Brother Yazıcı Çok Yavaş

Brother YazıcıÇok Yavaş

Profil fotoğrafı
Yusuf
Brother Dcp-t420w Mürekkep Kullanmıyor

Brother Dcp-t420wMürekkep Kullanmıyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Brother DCP-T520W Baskı Sorunu

Brother DCP-T520WBaskı Sorunu

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

DCP-T520W Logo
Brother
DCP-T520W
Detaylı İncele