Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süredir Kesilen Görüşmeler Ve Zayıf İnternet Ufuktepe Mahallesi Kapsama Sorunu

162

Turkcell hattımı Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi 846. Sokak civarında kullandığım her yerde, hem ev içinde hem de dışarıda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi olumsuz etkiliyor.

Bu problem 2018 yılından beri aynı şekilde devam ediyor. Defalarca düzelir umuduyla bekledik, ayrıca Turkcell müşteri hizmetleriyle de iletişime geçip kayıt açtırdık ancak aradan geçen zamana rağmen bölgemizde hiçbir iyileşme görmedik, sorun olduğu gibi sürüyor.

Turkcell’in, Ufuktepe 846. Sokak ve çevresinde kapsama sorununu giderecek şekilde ek baz istasyonu kurulması ya da kalıcı bir altyapı çalışması yaparak çekim problemini tamamen çözmesini talep ediyorum.

23 Mart 13:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mart 13:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Mart 09:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Keçiören Atapark’ta Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Yavaş İnternet

478

Yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören Atapark Mahallesi Aşık Veysel Caddesi Elmalık Sokak civarında Turkcell hattımda ciddi ş...

Turkcell Hattımda Uzun Süreli Çekim Sorunu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

439

Yaklaşık sekiz aydır Turkcell hattı kullanıyorum. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Zaferler Sokak’ta oturuyorum ve ...

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Yok

957

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla özellikle evimde ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri