Otobüs Gecikmesi Ve Umursamaz Personel

14 Kasım tarihinde Balıkesir Uludağ firmasının Bucak Otogar’dan Alanya Otogar’a 23.50 kalkışlı seferini kullandım. Otobüs yaklaşık 50 dakika rötarlı geldi ve bu süre boyunca hiçbir açıklama yapılmadı, personel son derece rahat ve umursamaz tavırlar sergiledi. Soru sorduğumuzda da ters yanıtlar aldık.

Zaten 50 dakika geç kaldıktan sonra bu kez de Antalya Otogar’ında şoförün keyfi nedeniyle yaklaşık yarım saatten fazla gereksiz yere bekletildik. Daha önce bekleme süresinin 10 dakika olduğu söylenmesine rağmen buna uyulmadı. Sürekli bu tür gecikmeler yaşanmasından ve çalışanların lakayıt tavırlarından artık bıktım.

Hem zamanımın boşa gitmesi hem de gördüğüm saygısız tavırlar nedeniyle bu sefer için bilet ücretimin iadesini ve firma tarafından açık bir özür talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra firmayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.