to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda Festival 100 GB tarifesindeyim. Kısa süre önce uzman ekip tarafından aranarak mevcut faturamın 550 TL’ye düşürülebileceği yönünde bana özel bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında şebeke kesildiği için arama aniden sonlandı ve maalesef tarafıma tekrar dönüş yapılmadı.
Festival 100 GB tarifesi benim için artık oldukça pahalıya gelmekte ve bana sunulan bu özel teklifin uygulanmasını istiyorum. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen bu teklifin yarım kalması ve dönüş yapılmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Tarifemin, görüşmede belirtilen şekilde 550 TL olarak güncellenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Ancak son dönemde hattıma uygulanan tarife ücreti nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Çevremdeki insanlar yaklaşık 500 TL civarında ücretle 100 GB internet kullanırken, ben faturalı hattımda yalnızca 10 GB için 750 TL civarında bir ödeme ...
Turkcell faturalı hattımda Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 570 TL ödüyorum. Kontratımın bitmesine birkaç gün kala, geçtiğimiz haftalarda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni paket teklifleri hakkında bilgilendirildim. Ancak bana sunulan paketlerin, şu an kullandığı...
Yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sadık bir müşteriyim. Ancak taahhüt yenileme sürecinde karşıma çıkan teklif, s...
Turkcell faturalı hattım için bilgim ve onayım dışında “Festival 100 GB” isimli paket tanımlandığını SMS ve e-posta ile gelen bildirimler sonucunda öğrendim. Hâlihazırda en uygun paketi kullandığım için böyle bir ek pakete ihtiyaç duymuyorum ve herhangi bir talebim olmamıştı. Bu paket için aylık 660...
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Devam Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Kontrat sürem bitmeye yaklaşınca aynı paketi makul bir fiyattan yenilemek isterken, Turkcell uygulamasında karşıma sürekli çok daha pahalı Platinum, Mega vb. paketler çıkarılıyor. Mevcut paketimin ücreti 550 TL olm...
Yorumlar