to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut Esnaf 30 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır üst tarifelere geçmek istediğimde bana çok yüksek fiyatlar sunuluyor. Turkcell Online İşlemler uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden de defalarca görüşmeme rağmen, tüm kanallardan aynı yüksek fiyatlı teklifler verildi. Bu kadar yüksek fiyat artışının adil olmadığını düşünüyorum.
Uygun fiyatlı ve daha fazla internet içeren bir tarifeye geçmek istiyorum. Üst pakete geçerken bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmak istemiyor ve bana makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. GSM numaramın son 4 hanesi: 5665, iletişim numaram: 5358****53. Şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Başka müşterilere 400 TL civarında sunulan “Dolu 30” ve “Dolu 40” gibi tarifeler bana 850 TL gibi çok daha yüksek bir fiyatla teklif ediliyor. Bu durumu yeni fark ettim ancak geçmişte de benzer şekilde farklı fiyatlarla karşılaşmıştım. Konu hakkında Turkcell mü...
0533*****65 numaralı faturalı Turkcell hattımda, bugüne kadar faturam genellikle 1000 TL civarında olmasına rağmen her ay 1500-2000 TL’den aşağı fatura ödemedim. Şu anda taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan yeni paket fiyatları da oldukça yüksek ve gereksiz pahalı. Uzun süredir Turkcell müşterisi ...
Turkcell Esnaf Avantaj 20 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. Yeni taahhüt sürem dolduğu için tarafıma sunulan yeni teklif, önceki ödediğim 330 TL’ye kıyasla 450 TL olarak iletildi. Bu ciddi fiyat artışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım...
Tarife değişikliği ile esneyen paket geçiş yaptım. Tarifeye geçtiğimde 160 TL olan fiyat 1 fatura ayı dolmadan 350 TL'ye ne bilgi mesajı ne arama yapı...
Yorumlar