Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Üyeliği Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

TV+ Üyeliği Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
20

Bugün TV+ üyeliği satın aldım ve yaklaşık 130 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi özellikle futbol maçı ve UFC izlemek için aldım ama uygulamasında giriş yapamadığıma dair hata alıyorum.

Sorun ilk günden beri devam ediyor ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramamda bir temsilciye bağlandım ancak daha doğru düzgün derdimi anlatamadan ses kesildi. İkinci aramamda bağlanan görevli sorunu çözeceğini ve bana geri dönüş yapılacağını söyledi, ancak telefon sadece birkaç saniye çaldı ve kapatıldı, tekrar aranmadım. Üçüncü ve sonraki aramalarımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

8 Ağustos 16:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Batın
8 Ağustos 16:37

TV+ da böyle dedi siz milleti böyle oyalamaya devam edin biz aboneliğimizi iptal ettirdik

11 Ağustos 09:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Ağustos 15:26

Değerli Müşterimiz, Sizi 11.08.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Batın
11 Ağustos 15:28

Ben aboneliğimi iptal ettirdim bile boş yere aramanıza gerek yok artık bir dahada size yolum düşmez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Hiçbir Şekilde Giriş Yapamıyorum

112

Yaklaşık 4–5 aydır aylık 300 TL ödeyerek kullandığım TV+plus uygulamasına 15 Nisan akşamı saat 20.00 civarından beri hiç...

TV+ Platformunda Şampiyonlar Ligi Maçını İzleyememe

61

TV+ dijital platform üyeliğini özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyebilmek için satın aldım. Ancak bugün oynanan Ş...

TV+ Üyeliğinde Ses Sorunu Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

64

Bundan bir hafta önce TV+ üyeliği yaptırdım. Her şey yolunda bir haftaya yakın izledim birkaç gündür dizi izlemek istedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell Aynı Gün İptal Ettiğim Superbox Hizmetinde 1.700 TL Cayma Bedeli!

Turkcell Aynı Günİptal Ettiğim Superbox Hizmetinde 1.700 TL Cayma Bedeli!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri