Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Platformunda Şampiyonlar Ligi Maçını İzleyememe

18 Nisan 18:0356

TV+ dijital platform üyeliğini özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyebilmek için satın aldım. Ancak bugün oynanan Şampiyonlar Ligi maçını izlemek istediğimde ilgili kanal hiçbir şekilde açılmadı. Hem bilgisayarımdan hem de telefonumdan denememe rağmen yayına erişemedim ve maçı izleyemedim.

Herhangi ek bir paket ya da maç ücreti ödemedim, bu kanallar zaten TV+ üyeliğimin içinde olduğu için bu hizmeti sorunsuz kullanmayı bekliyordum. Buna rağmen, en önemli maçlardan birini izleyememek hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yarattı.

Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için tercih ettiğim TV+ hizmetinden faydalanamadığım için, ilgili dönem/maç için ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan sorunun incelenerek tekrarının önlenmesini talep ediyorum.

18 Nisan 18:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 11:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Nisan 15:07

Değerli Müşterimiz, Sizi 21.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Uygulaması Maçın Kritik Anında Çöktü Ve Yayına Erişilemedi

18 Nisan 17:08335

TV+ üzerinden Şampiyonlar Ligi paketini satın alarak Real Madrid – Bayern Münih maçını izlemek istedim. Maçı telefon üze...

1 Destek

Spor Paketi İle Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24 Kasım 2025 22:48240

TV Plus üzerinden aldığım Spor Paketi kapsamında Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Paketim aktif olmasına rağmen bugün ...

TV+ Uygulaması Çalışmadığı İçin Maç İzleyemedim Ve İade İstiyorum

18 Nisan 17:3643

Android TV üzerinden kullandığım TV+ uygulamasını özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için satın aldım. Ancak B...

1

TV+ Paketinde La Liga Maçlarının Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

9 Şubat 00:2399

15.01.2026 tarihinde özellikle La Liga maçlarını izlemek için TV+’ın televizyonda kullanılan paketini tercih ettim. Rekl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri