Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Platformunda Şampiyonlar Ligi Maçını İzleyememe

61

TV+ dijital platform üyeliğini özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyebilmek için satın aldım. Ancak bugün oynanan Şampiyonlar Ligi maçını izlemek istediğimde ilgili kanal hiçbir şekilde açılmadı. Hem bilgisayarımdan hem de telefonumdan denememe rağmen yayına erişemedim ve maçı izleyemedim.

Herhangi ek bir paket ya da maç ücreti ödemedim, bu kanallar zaten TV+ üyeliğimin içinde olduğu için bu hizmeti sorunsuz kullanmayı bekliyordum. Buna rağmen, en önemli maçlardan birini izleyememek hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yarattı.

Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için tercih ettiğim TV+ hizmetinden faydalanamadığım için, ilgili dönem/maç için ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan sorunun incelenerek tekrarının önlenmesini talep ediyorum.

18 Nisan 18:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 11:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Nisan 15:07

Değerli Müşterimiz, Sizi 21.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Uygulaması Maçın Kritik Anında Çöktü Ve Yayına Erişilemedi

346

TV+ üzerinden Şampiyonlar Ligi paketini satın alarak Real Madrid – Bayern Münih maçını izlemek istedim. Maçı telefon üze...

1 Destek

Spor Paketi İle Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

240

TV Plus üzerinden aldığım Spor Paketi kapsamında Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Paketim aktif olmasına rağmen bugün ...

TV+ Uygulaması Çalışmadığı İçin Maç İzleyemedim Ve İade İstiyorum

45

Android TV üzerinden kullandığım TV+ uygulamasını özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için satın aldım. Ancak B...

TV+ Paketinde La Liga Maçlarının Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

99

15.01.2026 tarihinde özellikle La Liga maçlarını izlemek için TV+’ın televizyonda kullanılan paketini tercih ettim. Rekl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell 4 Mbps İnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Turkcell 4 Mbpsİnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri