Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Premium Promosyon Kodunda Sistem Hatası Ve Geçersizlik

831

Turkcell’den 4 Şubat tarihinde SMS ile iletilen TV+ Premium promosyon kodunu, Android telefonum üzerinden TV+ uygulamasına girdiğimde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kod sistem tarafından geçersiz gibi algılanıyor.

Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana şikayetimi Turkcell uygulaması üzerinden iletmem gerektiği söylendi ancak promosyonu hâlâ aktif edemedim ve kampanyadan yararlanamıyorum.

TV+ Premium kampanyasından vaat edildiği şekilde faydalanmak istiyorum. Tarafıma geçerli, sorunsuz kullanılabilen yeni bir promosyon kodu gönderilmesini ve bu kodun TV+ uygulamasında problemsiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

4 Şubat 12:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Abdulkadir
4 Şubat 23:43

Bekliyorum...

30 Nisan 10:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 10:44

Değerli Müşterimiz, Sizi 30.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Uygulaması Girişte Çöküyor Ve Televizyonda Kullanılamıyor

3.824

Bugün Turkcell TV Plus mobil uygulaması üzerinden yeni bir üyelik başlattım ancak Hi Level televizyonumdan uygulamaya ke...

1 Destek

TV+ Kodları Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

144

Turkcell uygulaması üzerinden 1 ay ücretsiz kullanabileceğim bir kod ürettim ve TV+ sistemine girdiğimde kodun geçerli o...

TV+ Hizmeti Aktif Olmadığı İçin Ücret Alınıyor

328

11 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell TV+ Plus hizmetini, televizyon ve internetimle birlikte kullanmak üze...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri