to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Hizmeti Aktif Olmadığı İçin Ücret Alınıyor
11 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell TV+ Plus hizmetini, televizyon ve internetimle birlikte kullanmak üzere satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala hizmeti kullanamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “bölgede TV+ hizmeti sunulmamaktadır” şeklinde hatalı bir uyarı alıyorum ve uygulamaya/kanallara erişemiyorum.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak hiçbir şekilde TV+ hizmetim aktif edilmedi, sorunum çözülmedi. Buna rağmen aylık 130 TL ücret ödemekteyim ve aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Turkcell TV+ Plus aboneliğimin bir an önce aktif edilerek televizyon ve internetim üzerinden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
