to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Turkcell TV Plus mobil uygulaması üzerinden yeni bir üyelik başlattım ancak Hi Level televizyonumdan uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp bilgilerimi giriyorum, giriş yap butonuna bastığım anda hiçbir uyarı ya da hata kodu vermeden beni tamamen uygulamadan atıyor ve bunu defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Yeni başlattığım üyeliğimi televizyonumda kullanamıyorum ve aldığım hizmetten şu an için faydalanamıyorum. Bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini, televizyonumdan sorunsuz şekilde TV Plus’a giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Aksi takdirde, kullanamadığım bu hizmete ilişkin TV Plus üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Turkcell’den 4 Şubat tarihinde SMS ile iletilen TV+ Premium promosyon kodunu, Android telefonum üzerinden TV+ uygulamasına girdiğimde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kod sistem tarafından geçersiz gibi algılanıyor. Bu durum üzerine Turkcell müşt...
Turkcell TV+ ev interneti ile gelen TV+ üyeliğim var, iki adet Hi Level Smart TV’den de uygulamaya giriş yapamıyorum. Televizyonlarımdan biri Android 14, diğeri Android 9 sürümünde çalışıyor ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür TV+ uygulamasında kullanıcı adı ve şifremi...
Turkcell TV+ uygulamasını Android TV cihazıma indirip kurduktan sonra açmak istediğimde “TV+ cihazınız güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılamamaktadır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir uygulamayı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşemedim,...
Turkcell TV Plus mobil uygulamasını Awox 43 inç Android TV'me yaklaşık 1 hafta önce yükledim. Ancak uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak "Güvenlik kriterleri gereği uygulama açılamıyor, lütfen müşteri hizmetleri ile görüşün" şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamadan atılıyorum. Sorun her de...
Vestel marka televizyonumda yüklü olan TV+ uygulamasına dört gündür giriş yapamıyorum. Aynı hesabımla mobilden sorunsuz giriş yapabiliyorken, televizyondan giriş yapmak istediğimde hızlı şifre geliyor, ekrana giriyorum fakat “TV+ Plus açılacak” yazmasına rağmen uygulama açılmıyor ve sisteme giriş sa...
Yorumlar