Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Uygulaması Girişte Çöküyor Ve Televizyonda Kullanılamıyor

3.824

Bugün Turkcell TV Plus mobil uygulaması üzerinden yeni bir üyelik başlattım ancak Hi Level televizyonumdan uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp bilgilerimi giriyorum, giriş yap butonuna bastığım anda hiçbir uyarı ya da hata kodu vermeden beni tamamen uygulamadan atıyor ve bunu defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.

Yeni başlattığım üyeliğimi televizyonumda kullanamıyorum ve aldığım hizmetten şu an için faydalanamıyorum. Bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini, televizyonumdan sorunsuz şekilde TV Plus’a giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Aksi takdirde, kullanamadığım bu hizmete ilişkin TV Plus üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.

1 Destek
5 Şubat 20:01 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

30 Nisan 13:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 13:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Premium Promosyon Kodunda Sistem Hatası Ve Geçersizlik

832

Turkcell’den 4 Şubat tarihinde SMS ile iletilen TV+ Premium promosyon kodunu, Android telefonum üzerinden TV+ uygulaması...

TV+ Giriş Yapamıyor Ve Cihaz Desteklenmiyor: Hızlı Çözüm Talebi

716

Turkcell TV+ ev interneti ile gelen TV+ üyeliğim var, iki adet Hi Level Smart TV’den de uygulamaya giriş yapamıyorum. Te...

Vestel Televizyonunda TV+ Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

559

Vestel marka televizyonumda yüklü olan TV+ uygulamasına dört gündür giriş yapamıyorum. Aynı hesabımla mobilden sorunsuz ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell 4 Mbps İnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Turkcell 4 Mbpsİnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri