Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Uygulaması Girişte Çöküyor Ve Televizyonda Kullanılamıyor

3.824

Bugün Turkcell TV Plus mobil uygulaması üzerinden yeni bir üyelik başlattım ancak Hi Level televizyonumdan uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp bilgilerimi giriyorum, giriş yap butonuna bastığım anda hiçbir uyarı ya da hata kodu vermeden beni tamamen uygulamadan atıyor ve bunu defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.

Yeni başlattığım üyeliğimi televizyonumda kullanamıyorum ve aldığım hizmetten şu an için faydalanamıyorum. Bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini, televizyonumdan sorunsuz şekilde TV Plus’a giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Aksi takdirde, kullanamadığım bu hizmete ilişkin TV Plus üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.

1 Destek
5 Şubat 20:01 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

30 Nisan 13:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 13:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Premium Promosyon Kodunda Sistem Hatası Ve Geçersizlik

831

Turkcell’den 4 Şubat tarihinde SMS ile iletilen TV+ Premium promosyon kodunu, Android telefonum üzerinden TV+ uygulaması...

TV+ Giriş Yapamıyor Ve Cihaz Desteklenmiyor: Hızlı Çözüm Talebi

713

Turkcell TV+ ev interneti ile gelen TV+ üyeliğim var, iki adet Hi Level Smart TV’den de uygulamaya giriş yapamıyorum. Te...

Vestel Televizyonunda TV+ Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

559

Vestel marka televizyonumda yüklü olan TV+ uygulamasına dört gündür giriş yapamıyorum. Aynı hesabımla mobilden sorunsuz ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri