to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus Premium Paket kullanıcısıyım. İki konuda yardıma ihtiyacım var. 1. Si aboneliğime ait telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak TV Plus menüsü buna izin vermiyor bir 2. Si ise Android TV üzerinden her gün, özellikle akşam saatlerinde yayın kopmaları yaşıyorum. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmayı ve uygulamayı güncellemeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine 0850 808 0 808 numaralı hattı kullanarak 3 gündür yaklaşık 50 kez ulaşmaya çalıştım. Her seferinde telesekreter yönlendirmesiyle karşılaşıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle yaşadığım teknik sorunu iletemiyor ve destek alamıyorum.
Abone numaram: 5551***560. Yaşadığım bu iletişim ve yayın sorunlarının bir an önce çözülmesini, müşteri temsilcisine ulaşarak destek almak istiyorum.
TV Plus üyeliği almıştım, yıllar önce daha sonra kullanmayı bıraktım. Numaram değişti o süreçte, hatta giriş bile yapmadım; kullanma ihtimalini bırakın, şifremi bilmiyorum. 2 gün önce hesabımdan yıllık abonelik için para çekildiğini gördüm. Kendilerine ulaşmaya çalıştığımda, telefondan işlem yapamad...
Merhaba, TV Plus hizmetini denemek için aylık üyelik seçeneğiyle 1 aylık ödeme yapıp ürünü kullandım. 1 ayın sonunda üyeliğimi devam ettirmeme kararı aldım. Uygulama üzerinde, internet sitesinde ve çağrı merkezinde abonelik iptali seçeneği bulunmamaktadır. Kartımdan talebim olmamasına rağmen abonel...
28.05.2024 tarihinden itibaren internet uygulamanız üzerinden 5426****35 telefon numaram ile abone olarak Yıllık Premium TV+ Paketi programınızı kullanmaktayım. Üyeliğim üzerinden aboneliğimi devam ettirmek üzere yenileme yapılacaktı ve yenileme sayfasında yıllık abonelik için aylık ücret 79,99 TL o...
Mayıs ayında operatör değişikliği yaparak Turkcell'e geçtim. Geçiş yaptığım için TV Plus yıllık paket alımında 500 TL indirim kazandım. Bu kodu 7 Temmuz'dan bu yana kullanmak için resmen cebelleşiyorum, sürekli çağrı merkezini arayıp aynı şeyleri anlatmaktan yoruldum. Aynı yönlendirmeleri yapıp duru...
Turkcell telefon hattımda kontratım bitmesine yakin aksam saatlerinde Turkcell i aradım. Size Turkcell uygulamasında sunulan fırsatlar gece 12 den sonrada sunulacaktır dendi. Gece sunulan fırsatlara baktığımda paket fiyatları bana sunulanın çok üstünde bir fiyat sundular. Tekrar müşteri hizmetlerini...
Yorumlar