to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan TV Plus Aboneliği İçin Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu
TV Plus üyeliği almıştım, yıllar önce daha sonra kullanmayı bıraktım. Numaram değişti o süreçte, hatta giriş bile yapmadım; kullanma ihtimalini bırakın, şifremi bilmiyorum. 2 gün önce hesabımdan yıllık abonelik için para çekildiğini gördüm. Kendilerine ulaşmaya çalıştığımda, telefondan işlem yapamadıklarını, sadece üyelik iptalini yapacaklarını söylediler. Mail attım, kullanım tespit edildiği için iade yapılamayacağını belirttiler. Kullanmadım, kullanmıyorum; sadece ilk üyelik aldığımda kullandım, oradaki numaram bile farklı. Üyeliğimi bile silemiyorum, zar zor onu sildirdim. Benim 2 günlük abonelik iademi sağlamıyorlar. Üstüne yıllardır kullanmama rağmen kullanmışsınız diyorlar. Derhal iademi bekliyorum.
Arayıp üyeliğimi iptal edin dedim istemiyorum. Şimdi girmeye çalıştım hesabım açık gözüküyor girilebilir vaziyette yani şifremi yenile diyorum çok fazla denemeden bloke edilmiş girişim dalga geçiyorlar benimle sanırım
Numaramı da mimlediler herhalde artık bağlanamıyorum :) saatlerce çalıyor telefon bu tarz hizmetlerin hala var olması gerçekten çok üzücü inşallah tez zaman da yok olup giderler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba İrem Hanım, 21.07.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.07.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
