Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan TV Plus Aboneliği İçin Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

21 Temmuz 11:09
326

TV Plus üyeliği almıştım, yıllar önce daha sonra kullanmayı bıraktım. Numaram değişti o süreçte, hatta giriş bile yapmadım; kullanma ihtimalini bırakın, şifremi bilmiyorum. 2 gün önce hesabımdan yıllık abonelik için para çekildiğini gördüm. Kendilerine ulaşmaya çalıştığımda, telefondan işlem yapamadıklarını, sadece üyelik iptalini yapacaklarını söylediler. Mail attım, kullanım tespit edildiği için iade yapılamayacağını belirttiler. Kullanmadım, kullanmıyorum; sadece ilk üyelik aldığımda kullandım, oradaki numaram bile farklı. Üyeliğimi bile silemiyorum, zar zor onu sildirdim. Benim 2 günlük abonelik iademi sağlamıyorlar. Üstüne yıllardır kullanmama rağmen kullanmışsınız diyorlar. Derhal iademi bekliyorum.

İrem
21 Temmuz 10:49
Kullanılmayan TV Plus Aboneliği İçin Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

Arayıp üyeliğimi iptal edin dedim istemiyorum. Şimdi girmeye çalıştım hesabım açık gözüküyor girilebilir vaziyette yani şifremi yenile diyorum çok fazla denemeden bloke edilmiş girişim dalga geçiyorlar benimle sanırım

İrem
21 Temmuz 10:56

Numaramı da mimlediler herhalde artık bağlanamıyorum :) saatlerce çalıyor telefon bu tarz hizmetlerin hala var olması gerçekten çok üzücü inşallah tez zaman da yok olup giderler.

22 Temmuz 14:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

06 Ağustos 16:17

Merhaba İrem Hanım, 21.07.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.07.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

12 Haziran 03:38
366
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Otomatik Ödeme Hatası Ve Ücret İadesinde Gecikme

Gülşah
28 Temmuz 20:46
837

21 Ağustos 2023 17:30
931

Cüneyt
22 Ekim 2024 12:15
946
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri