TV Plus Uygulamasında Sürekli Donma Ve Kapanma, Kesintisiz Hizmet Talebi
TV Plus uygulamasını yaklaşık 1 aydır Android telefonumda kullanıyorum. Uygulamayı yüklediğim günden beri sürekli donma ve kendi kendine uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Dizi veya program izlerken bir anda takılıp kapanıyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Aktif ve ücret ödediğim bir aboneliğim olmasına rağmen uygulamayı düzgün kullanamıyorum. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık bu durumun kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekiyorsa teknik inceleme yapılmasını ve ödediğim ücret karşılığında kesintisiz hizmet almayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

















