to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Üyelik İptali Ve Yüksek Cayma Bedeli Sorunu
Turkcell TV+ üzerinden üyelik oluşturdum ve iptal etmek istedim ancak ne TV+ uygulamasında ne de Turkcell uygulamasında iptal edilebilecek bir alan bulamadım. Fatura yansımış ve bunun farkında değildim. Kullanmadığım bir hizmetin bedeli tarafımdan tahsil edildi. İptal etmek istediğimde ise 400 küsur TL cayma bedeli alındı. Vodafone'dan Turkcell'e geçmiştim ancak bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle cayma bedelini ödeyerek Turkcell hattımı kapattırıp farklı bir operatöre geçeceğim. İnsanların parasını almak için çeşitli zorluklar çıkaran ve yoran bir operatörle karşılaştım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, 14.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunumu çözmediniz. Memnun değil. En kısa sürede cep telefonu operatörlüğünden de ayrılacağım.
