Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
TV Plus Güncellemesi Sonrası Kanal Listesi Kayboldu Eski Kullanım Rahatlığı Yok

ID:34606889

TV Plus Güncellemesi Sonrası Kanal Listesi Kayboldu Eski Kullanım Rahatlığı Yok

Ahmet

Turkcell

19 Aralık 2025 21:52

337

TV Plus TV Stick üzerinden kullandığım TV Plus hizmetine gelen son güncellemeden sonra kanal listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme yüklendikten sonra üzerinden yaklaşık iki gün geçti ve bu güncellemeden sonra kanallar durmasına rağmen kanal listesi/liste bölümü tamamen kayboldu.

Şu anda kanallar arasında hızlı ve düzenli şekilde gezemiyor, eskiden olduğu gibi kanal listesini görüntüleyemiyorum. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan bu özelliğin, son güncellemeyle birlikte ortadan kalkması kullanımımı oldukça zorlaştırdı.

Bu nedenle, ya eski kanal listesi görünümünün tekrar aktif hale getirilmesini ya da mümkünse bu güncellemenin iptal edilerek önceki sürüme geri dönülmesini talep ediyorum. Sorunun kısa sürede düzeltilmesini ve kanal listesi özelliğinin yeniden kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

tv-plus-guncellemesi-sonrasi-kanal-listesi-kayboldu-eski-kullanim-rahatligi-yok-1.jpg

Destekleyenler

Hakan

1 Destek ,

1 Yorum

Turkcell

20 Aralık 2025 01:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell

23 Aralık 2025 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hakan

22 Aralık 2025 12:57

Aynı şekilde ben de evde tüm TV lerde TV+ kullanıyor ve kanal değiştirmek istediğimde tüm kanalları kolayca seçebiliyordum. Güncelleme sonrası bu özellikte sadece siyah bir ekran çıkıyor. Doğru giden bir şeyi bozmakta ve zorlaştırmakta üzerimize yok. İptal edeceğim TV+ en kısa zamanda...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV+ Plus Android TV Güncellemesi Sonrası Kanal Listesi Kayboldu, İzleme Deneyimi Bozuldu

Veysel

Turkcell

18 Aralık 2025 23:53

435

TV Plus uygulamasının Android TV sürümünde son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Güncelleme sonrasında kanal listesi tamamen kayboldu ve bu nedenle kanal değiştiremiyoruz. Uygulama içindeki bu değişiklik izleme deneyimini neredeyse kullanılamaz hale getirdi. Bu problem birkaç g...

1 Destek

2 Yorum

Turkcell TV+ Güncellemesi Sonrası Canlı Yayın Zaman Çubuğu Sorunu

Cemile

Turkcell TV+

11 Aralık 2025 01:01

1.351

TV+ kutu üzerinden kullandığım TV+ Plus hizmetine gelen son güncellemeden sonra, canlı yayın zaman çubuğunu sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yayını geri ya da ileri almak istediğimde ve saat yazarak belirli bir saate dönmeye çalıştığımda özellik kısmen çalışıyor, sonrasında hata veriyor ve istediğ...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası TV Plus Pro Cihazımda Kanal Listesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serdar

Turkcell TV+

13 Aralık 2025 18:37

2.414

TV Plus aboneliğim kapsamında bana verilen eski cihaz çok yavaş ve ağır çalıştığı için, o cihazı iptal ederek kendi imkânlarımla dışarıdan TV Plus Pro HP4416_RS_READY2 model cihaz satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım bu cihaz, 3 gün önce gelen güncellemeden sonra sorun ç...