to read complaints and reviews, or file yours.TV+ HBO Max Paketi İçin Abone Oldum, Tuzlu Kahve Ve Diğer İçeriklere Erişim Sorunu Yaşıyorum
TV+ üzerinden sunulan HBO Max içerikleri için abone oldum ve özellikle Tuzlu Kahve programını izleyebilmek amacıyla bu paketi tercih ettim. Ancak uygulamayı iOS telefonum üzerinden kullandığım halde Tuzlu Kahve başta olmak üzere bazı HBO Max içeriklerine erişemiyorum; içerik listesinde görünmüyor ya da seçemiyorum.
Paketi alalı yaklaşık bir ay bile olmamasına rağmen, tanıtımlarda belirtilen tüm HBO Max içeriklerine erişim sağlayamıyorum. Bu durumu teknik bir arızadan ziyade içerik kataloğunun eksik sunulması olarak değerlendiriyorum. Aboneliği özellikle HBO Max içerikleri için tercih etmişken, aradığım içerikleri bulamamak mağduriyet yaratıyor.
TV+ ve HBO Max iş birliği kapsamında, Tuzlu Kahve dahil erişemediğim HBO Max içeriklerinin tarafıma açılmasını ve paket kapsamında sunulacağı belirtilen içeriklerin eksiksiz olarak kullanımına imkan verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
