Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'ten İptal Edilen İş Numaramın Babamın Adından Devri Ve Aktifleştirilmesi Talebi

Kemal
11 Haziran 23:404

Babam adına kayıtlı olan ve yaklaşık 30 yıldır aktif olarak kullandığım 5326****26 numaralı Turkcell hattım, babamın vefatı nedeniyle 6 Haziran 2026 tarihinde iptal edilmiştir. Bu hattı uzun yıllardır iş insanı olarak kullanıyorum ve tüm iş bağlantılarım, çevrem ve kayıtlarım bu numara üzerinden yürümektedir. Hattın bu şekilde iptal edilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Söz konusu hattın babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen fiilen yıllardır ben kullanıyordum ve numaranın tarafıma devri konusunda daha önce de girişimlerim olmuştu. Ancak son iptal sürecinde Turkcell müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerden net bir yanıt alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Turkcell’den, 5326****26 numaralı hattın mevcut numara korunarak, kendi adıma devredilmesini ve hattın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yıllardır kullandığım bu numaranın kaybı hem iş hem özel hayatımda büyük sorunlara yol açmaktadır. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, numaramın tarafıma iade edilerek adıma tanımlanmasını istiyorum.

11 Haziran 23:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri