Turkcell’te Sadık Müşterilere Yönelik Fiyat Artışı Şikayeti
Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır paket fiyatları aşırı derecede yükseldi. Şu anda ödediğim ücret 627 TL ve özellikle mevcut müşteriler için hiçbir avantajlı fiyat sunulmadığını düşünüyorum. Yeni gelen abonelere daha uygun kampanyalar yapılırken, yıllardır Turkcell kullanan müşteriler olarak göz ardı edildiğimizi hissediyorum.
Turkcell’den beklentim, uzun süredir hattını kullanan mevcut müşterilere özel, daha avantajlı ve makul fiyatlı paketler sunulması ve sadık müşterilerin fiyat anlamında korunmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell






