Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’te Apple Watch 3 Ultra Hücresel Planı Aktif Edilemedi

69

Turkcell’den satın aldığım Apple Watch 3 Ultra model saatimde 5 gündür hücresel planı bir türlü aktif edemiyorum. Saatimle hattımı kullanabilmek için gerekli tüm yönergeleri eksiksiz uyguladım, buna rağmen hücresel plan kısmında sürekli “Turkcell bekliyor” ifadesi görünüyor ve süreç ilerlemiyor.

Sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hücresel planım hâlâ aktif edilmedi. Cihazı yeni almama rağmen 5 gündür hücresel özelliğinden faydalanamıyorum.

Turkcell’den, saatim için tanımlanmış olan hücresel planımın acilen aktif edilmesini ve saati aldığım günden bu yana yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Nisan 11:02

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Zafer
14 Nisan 09:37

Aynı sorundan muzdarip kişilerin sorununu 3 saat içinde çözen Turkcell 2 gün geçmesine rağmen benim sorunumu hala inceliyor

20 Nisan 09:40

Değerli Müşterimiz, 18.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hücresel Plan Değiştirme Hatası

2.748

Turkcell Apple Watch Hücresel Plan Değiştirme, Daha önce aktif kullandığım Apple Watch hücresel planım mevcuttu. Saati s...

Turkcell Hücresel Plan Değiştirme Hatası
Turkcell Hücresel Plan Değiştirme Hatası
1 Yorum

Turkcell Cellular Destek Sorunu

3.005

Apple Türkiye üzerinden satın aldığım Apple watch Ultra'ya hücresel plan kurulumu yapamıyorum. Kurulum yapma seçeneği bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri