Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'in Sürekli İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözülmemiş Sorunları

profile
Gülşen
11 Nisan 12:17
132

Turkcell ile sorun yaşıyorum, aylardır kazı çalışması var deniyor ama hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Daha sonrasında 5 g gelecek diye tarih verip oyaladılar yetmiyormuş gibi düzelmesi gerekirken daha da kötü oldu, kritik anlarda afet anlarında interneti kesmeyi biliyorsunuz insanları yanıltmayı biliyorsunuz alt yapıyı tek bir şirketten kullanıp bir işe yaradığınız yok hattımı ve aboneliğimi iptal edeceğim gerekirse mahkeme kağıdı ile karşınıza geleceğim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi süreci daha da uzatıyorlar. Ekstra olarak ben bir sınav öğrencisiyim İnternete ihtiyacım var haftanın 5 günü sınavım var ve bana olan yaklaşımınızdan aşırı şikayetçiyim ödediğim paraların karşılığını istiyorum. Ekstra olarak çevremdekiler de bulunduğum konumda aynı problemi yaşıyor bu gidişle müşterilerinizi kaybedeceksiniz.

turkcellin-surekli-internet-kesintisi-ve-uzun-sureli-cozulmemis-sorunlari-1.jpg
11 Nisan 13:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Nisan 13:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

11 Nisan 14:37

Değerli Müşterimiz, Sizi 11.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
01 Mart 2024 02:36
667

profile
Gökhan
30 Ocak 2025 22:24
512
Turkcell'in Yetersiz Sinyal Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell'in Yetersiz Sinyal Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

profile
Münevver
14 Temmuz 2023 18:32
1.943
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Nisan 2025 17:41
334
1
Hazim sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 18:37
478
internet-hiz-problemi-ve-fatura-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri