to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell benden haksız yere hat açma-kapama ücreti olarak 186 TL kesinti yapmıştır. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin Madde 17/3'üne göre, işletmeci tarafından abonenin faturasını ödememesi nedeniyle hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması durumunda, bir takvim yılındaki ilk açma-kapama işlemi için aboneye herhangi bir ad altında ücret yansıtılamaz. Bu nedenle tarafıma yansıtılan 186 TL'nin geri iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildirmek isterim.
Turkcell faturamı incelediğimde telefonuma 162 TL hat kapama-açma ücreti yansıtılmıştır. Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin 17. maddesinin 3. fıkrası gereği, işletmeci tarafından abonenin faturasını ödememesi nedeniyle hizmetin kısıtlanması veya durdurulması ve ...
Turkcell, haksız yere bana hat açma kapama ücreti olarak 139,27 TL yansıttı. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği, Madde 17-3 gereği (İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeniyle hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması dur...
Turkcell, haksız yere bana hat açma kapama ücreti olarak 139,27 TL yansıttı. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği, Madde 17-3 gereği (İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeniyle hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması dur...
Turkcell, haksız yere bana hat açma kapama ücreti olarak 139,27 TL yansıttı. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği, Madde 17-3 gereği (İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeniyle hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması dur...
Yorumlar