Turkcell'den Yeni Hat Açma Sorunu 3 Gün Oldu, Hala Bekliyoruz

Turkcell ile bağlanamama hayata. Sevgili Turkcell, sizden yeni bir hat aldım. Bana "2 saat ile 24 saat içinde açılır. Ama en geç 24 saat içinde açılır." dendi. En geç ama. Bugün 2. Gün bitti, 3. Güne girdik. Yani 1 gün dediğiniz hat 3. Gün oldu, açılamadı. Ayrıca numara taşıma değil, yeni hat. Akşamına aradım. Dediniz ki "Yarın sabah 10.40 en geç açılma saati." Açılmadı. Sonra 2. Sefer tekrar aradım. Dediniz ki "Açılması lazımdı, bir sorun olmuş, hemen kayıt oluşturalım, gerekli birime iletelim, çözsünler." Kayıt numaram da 17147527***. Son 3 rakamı ben kapattım, sizde zaten var. Yine açılmadı. Tabii ben 7-8 saat sonra tekrar aradım. Bu sefer de "İnceleme sürüyor." dendi. Dedim "Benden kaynaklı bir sorun mu var? " Dediniz ki, "Hayır, sizden kaynaklı değil, evraklarınız tam, açılması lazım." Daha da komiği, müşteri temsilciniz "4 günde açılır, bizle değil BTK ile alakalı" dedi. Sonra da fark etti ve "Pardon, hat taşıma değil yeni hatmış." dedi. Yani hattın taşıma mı yeni hat mı olduğundan dahi Turkcell'in haberi yok. Sözün özü, hani sevgili Turkcell, sizi de yorduk ama, zahmet olmazsa 3. Güne girdik, açsanız da kullanabilsek, ne dersiniz? Hani sizin için de uygunsa tabii. Rahatsızlık da vermek istemeyiz. Haaa, unutmadan, toplamda 2 tane bende, 2 tane ailede 4 Turkcell hat, 1 Superonline internet aboneliğimizi de sanırım iptal edip, bir diğer kuruma geçeceğiz. 3. Güne girip, yeni alınan bir hattı açamıyorsanız ama biz de Turkcell ile bağlanamayız hayata. Pıtır pıtır tesbih böceği gibi gezen antenli SELOCAN'Lara inanamayız ki, iş yaptıklarına dair. Sanırım SELOCAN'lar da iş yapmak yerine, hat açmak yerine boş boş geziyorlar. Lütfen bunlara dikkat edelim, müşteri hat bekliyor. İş Turkcell reklamı yapıp iş yapamamakta üzücü tabii. Graham Bell ilk hattını daha hızlı açıp, arama bile yapmıştı. Bu işin yapılamamasında emeği geçen herkese saygılar, sevgiler. Turkcell ile bağlanamadık hayata.