to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’den Yanıltıcı İade Teklifi Ve Şüpheli Transfer İsteği
11.09.2026 tarihinde 0542*******83 numarasından Turkcell'den, devletin vermiş olduğu kararla Telsiz kullanım ücreti iade edileceğini söylediler. İade hakkım olan 10.000 TL’nin kredi kartıma yatırılacağını belirttiler. Sonrasında, hattınız kurum ödemelerine kapalı olduğu için iade edebilmemiz adına banka hesabına iade edelim deyip, bir IBAN numarasına 25.000 TL’nin S**** S**** adına transfer edilmesi gerektiğini, ancak bunun kendi hesaplarına geçmeyeceğini söylediler. Ben bunu yaptıktan sonra bana ödeme talebi girebileceklerini belirttiler; tabii ki şüphelendim. Lütfen bununla ilgili gerekli şikayetleri yapacağım. Turkcell bu konuda bir açıklama yapmalı ya da bilgi yayımlamalı ki insanlar bu hataya düşmesin. Garanti mesajlarına kadar taklit edebiliyorlar; Enpara'ya kadar şifre taklit edebiliyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
