A101’den Alınan Pilsan Funny Ducks Oyuncağında Kırık Kanat Ve Hemen Kırılan Parçalar

26 Ekim’de Kütahya ili Tavşanlı ilçesi Moymul Mahallesi’indeki A101 marketten Pilsan marka Funny Ducks oyuncağını satın aldım. Oyuncağın içindeki ördeklerden birinin kanadı kutudan ilk çıkardığımız anda kırık durumdaydı, diğer ördek ise yere temas eder etmez hemen kırıldı.

Bu durum hem ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de çocuğum oyuncağı düzgün şekilde kullanamadığı için mağduriyet yaşadık. Çocuğum oyuncağı sevdiği için kullanmak istiyor ancak kırık ve kanatsız olduğu için merdiven çıkma özelliğini yerine getiremiyor.

Pilsan ve A101’den, kırık çıkan ve hemen kırılan parçalar yerine sağlam yedek ördek gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.