to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Operatör Değişikliği Engeli
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell'in yüksek fatura fiyatlarından dolayı eşimle beraber Türk Telekom'a geçmeye karar verdik. Fakat Turkcell soyadı uyuşmazlığı nedeniyle iki defa işlemlerimizi iptal etti. Operatör değişikliği için zorluk çıkaran Turkcell'e bu durumu sorduğumuzda işlemin iptal edildiğini söylüyor, işlemi neden iptal ettiklerini açıklayamıyorlar. Kısacası Turkcell operatör değişikliği yapmamamız için elinden geleni yapıyor. Turkcell'i bu davranışından dolayı kınıyorum. Gerekirse hattımı iptal edeceğim ve Türk Telekom'a geçeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Abidin Bey, Hattınızla ilgili talebinizin incelenmesi için imzalı dilekçe ve kimliğinizi, irtibat numaranızla birlikte Turkcell uygulamasından "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Benim talep iletmek gibi bir zorunluluğum yok bu operatör değişikliği işini ister seve seve isterseniz sie sie yapacaksınız!
