Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den İzinsiz Aktivasyon Şifresi Aldım, Güvenliğim Tehlikede!

Müfit
07 Aralık 22:00
77

7 Aralık saat 21.32’de, Turkcell müşterisi olmamama rağmen, Türk Telekom hattıma “Yeni aktivasyon için tek kullanımlık şifreniz: ****** b002” içerikli bir kısa mesaj aldım. Bu işlemi ben başlatmadım ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Mesajda ayrıca firma/kısa numara bilgisi de yer almaktadır ve bu durum, numaram üzerinden izinsiz bir işlem yapılmaya çalışıldığı şüphesini doğurmaktadır.

Turkcell müşterisi olmadığım halde hattıma böyle bir “yeni aktivasyon” şifresinin gönderilmesi, kişisel veri ve hat güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Numaramın hangi kapsamda ve nasıl kullanıldığı, bu SMS’in neden gönderildiği ve bu girişimin kaynağı hakkında detaylı bir açıklama bekliyorum.

Numaram ve kimlik bilgilerim üzerinden herhangi bir abonelik, aktivasyon veya benzeri herhangi bir işlem yapılmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür şüpheli ve izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.

07 Aralık 22:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Müşterisi Olmadan İzinsiz Şifre SMSleri Almak Endişelendiriyor

29 Kasım 07:48
86

Şüpheli Mesaj Hakkında Güvenlik Endişesi Ve Bilgilendirme Talebi

02 Aralık 22:47
227

İzinsiz Aktivasyon Şifreleri Nedeniyle Güvenlik Endişesi

26 Kasım 18:15
231
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri