Turkcell'den İzinsiz Aktivasyon Şifresi Aldım, Güvenliğim Tehlikede!
7 Aralık saat 21.32’de, Turkcell müşterisi olmamama rağmen, Türk Telekom hattıma “Yeni aktivasyon için tek kullanımlık şifreniz: ****** b002” içerikli bir kısa mesaj aldım. Bu işlemi ben başlatmadım ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Mesajda ayrıca firma/kısa numara bilgisi de yer almaktadır ve bu durum, numaram üzerinden izinsiz bir işlem yapılmaya çalışıldığı şüphesini doğurmaktadır.
Turkcell müşterisi olmadığım halde hattıma böyle bir “yeni aktivasyon” şifresinin gönderilmesi, kişisel veri ve hat güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Numaramın hangi kapsamda ve nasıl kullanıldığı, bu SMS’in neden gönderildiği ve bu girişimin kaynağı hakkında detaylı bir açıklama bekliyorum.
Numaram ve kimlik bilgilerim üzerinden herhangi bir abonelik, aktivasyon veya benzeri herhangi bir işlem yapılmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür şüpheli ve izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 09.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler














