to read complaints and reviews, or file yours. 
5528 numaralı servisten telefonuma "DCB_ASSOCIATION:WCU11A2058DO6OCH4FCOC8BJUR33IU40D" şeklinde mesaj geldi. İnternetten araştırdığımda mobil hat operatörü Turkcell olanlara bu tür mesajların ek bir abonelik gibi durumlarda geldiğini anladım. Ben bu konuda herhangi bir talepte bulunmadığım halde zorla bir abonelik yapılabiliyor mu?
Turkcell Faturalı Hattım üzerinden Google Play store a ait ücretin ödenmesine onay verdim Faturama Google Play store 9,99 TL yansıtılmış. Ayrıca bu ödeme için Faturama yansıt üyeliği başlatılmış (17 Ocak 2025 tarihinde ) Bunun içinde 44,9 TL ücret alınmış. Müşteri hizmetlerini arayıp bu üyeliği iptal ettirmek istediğimde 44.9 TL ücret ile 3 ay Faturama yansıt Üyeliği yapılmış iptal edemiyoruz denildi. Tüketici Kanunu ilgili maddesine göre 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden de cayma hakkım olduğunu söylememe rağmen üyeliğimi iptal etmediler.
5528 numaralı servisten son 3 gündür farklı saatlerde "DCB_ASSOCIATION:WCU11A2058DO6OCH4FCOC8BJUR33IU40D" şeklinde mesajlar alıyorum. İnternetten araş...
9 Eylül'de saat 16.04'te telefonuma 5528 numarasından DCB_ASSOCIATION:WCS37UD7Q5B88DLUFGNVNLKKMQ3KNKKB8 mesajı geldi. Bir uygulama satın alındığında bu tür mesajların geldiğini öğrendim. Bilgim dışında bir mesaj aldım ve iptalini istiyorum. Kesinlikle faturama ya da kartımdan herhangi bir ödeme yapı...
Türk Telekom'dan Turkcell'e yeni geçiş yaptım. Bugün tesadüfen 17.01.2025 tarihinde 55 28'den 5 mesaj geldiğini gördüm. Araştırdığımda bunun servis aboneliği olduğunu anladım. Benim rızam dışında Turkcell nasıl böyle bir abonelik yapar? İptali için müşteri hizmetlerini aradım ama sürekli tam müşteri...
Merhaba, kolay gelsin. Telefonuma 5528 numarasından bir mesaj geldi. Araştırdığımda, bir uygulama satın alındığında bu tür mesajların geldiğini öğrendim. Bilgim dışında bir mesaj aldım ve iptalini istiyorum. Kesinlikle faturama ya da kartımdan herhangi bir ödeme yapılmamasını, bu uygulamanın iptalin...
Daha önce Vodafone'u kullanıyordum. Birkaç gün önce Turkcell'e geçtim. 5528 numaralı hattan spam mesaj geldi ve bunu daha önce Vodafone ücretsiz olarak engellemişti. Çünkü bu numarayı telefonda ben engelleyemedim. Fakat Turkcell bu tür engellemeler için ekstra ücret istiyor. Maalesef bu çok sıkıntıl...
Yorumlar