to read complaints and reviews, or file yours. 
5528 numaralı servisten son 3 gündür farklı saatlerde "DCB_ASSOCIATION:WCU11A2058DO6OCH4FCOC8BJUR33IU40D" şeklinde mesajlar alıyorum. İnternetten araştırdığımda bu tür mesajların, mobil hat operatörü Turkcell olanlara ek bir abonelik veya işlem sırasında gönderildiğini öğrendim. Ancak ben herhangi bir talepte bulunmadım ve onay vermediğim bir abonelik ya da işlem yapılmasından endişe ediyorum. Şu ana kadar faturama yansıyan bir ücret veya yeni bir abonelik görünmüyor.
Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için konu hakkında bilgi alamadım. Hattım Süleyman D*** adına kayıtlıdır ve numaram 0533***1873’tür.
Bu mesajların neden geldiği konusunda bilgilendirme yapılmasını ve hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
5528 numaralı servisten telefonuma "DCB_ASSOCIATION:WCU11A2058DO6OCH4FCOC8BJUR33IU40D" şeklinde mesaj geldi. İnternetten araştırdığımda mobil hat oper...
20 Eylül 2025 tarihinde hattımda (son dört hanesi: 5528) bilgim dışında “DCB_ASSOCIATION:WD2KSFLMTG86AQPSB2TVBMNQ7I3H3ILF6” adlı bir işlem gerçekleşmiş ve bu işlem Google Play üzerinden yapılmış. Bu işlem sonucunda faturama toplam 5.460,18 TL ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onayım veya taleb...
9 Eylül'de saat 16.04'te telefonuma 5528 numarasından DCB_ASSOCIATION:WCS37UD7Q5B88DLUFGNVNLKKMQ3KNKKB8 mesajı geldi. Bir uygulama satın alındığında bu tür mesajların geldiğini öğrendim. Bilgim dışında bir mesaj aldım ve iptalini istiyorum. Kesinlikle faturama ya da kartımdan herhangi bir ödeme yapı...
Türk Telekom'dan Turkcell'e yeni geçiş yaptım. Bugün tesadüfen 17.01.2025 tarihinde 55 28'den 5 mesaj geldiğini gördüm. Araştırdığımda bunun servis aboneliği olduğunu anladım. Benim rızam dışında Turkcell nasıl böyle bir abonelik yapar? İptali için müşteri hizmetlerini aradım ama sürekli tam müşteri...
17.02.2025 23:54'de 5528'e isteğim dışında Turkcell hattımdan dcb_assocıatıon:wcupq3sqmv0ttsp9rmı0g9a712ı7f9o1u yazılı mesaj gönderilmiştir. Turkcell tarafından gerekenin yapılmasını istiyorum. Konunun ivedi şekilde çözülmesini istiyorum. Bilgim dışında talebim olmadan bu tarz şeyleri asla ve katiy...
Yorumlar