İade Para İşleme Alınmadı, Açıklama Ve Hızlı Geri Ödeme Talebi

4 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-4913249-5523558 numaralı siparişim ile Yui m218 8 l hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ve iadenin teslim alındığı bilgisi tarafıma yansıdı.

Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 11.499,00 TL tutarındaki ödemenin para iadesi hesabıma yapılmadı. Uygulamada “Para iadeniz işleme alınamadı” şeklinde bir uyarı görünmesine rağmen, bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülemedi.

İademin neden işleme alınmadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve 11.499,00 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.