Turkcell'den Eski Numarayı Geri Alamama Sorunu
Daha önce kullanmış olduğum Turkcell faturalı hattımı rahatsız edildiğimden dolayı numaramı değiştim ve faturasız hatta çevirdim. Turkcell iletişim merkezine gidip numara değişmeden önceki numaramı geri almak istedim ama çözüm sunamadılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm numara hala benim üstümde görünmesine rağmen yine bir çözüm sunamadılar. Eski 532 li numaramı alarak platinyum faturalı olarak kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Faturalı ve ön ödemeli hatlarda hattın iptalinin üzerinden 1 yıl geçmemiş ve/veya içinde ise hat geri verilir. Geri verilirken tekrar yeni tesis evrakları alinir. ( 1 yıllık süre, hattın iptal tarihi ile başlar. ) Hattınızı geri almak için bayilerimizden bilgi alabilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell









