Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yıldız Sayım Bir Anda 0 Görünüyor

Bekir
3 Ocak 11:08446

GNC Cepte mobil uygulamasında günlük yıldız toplama kampanyasını düzenli olarak kullanıyorum. Uzun süre emek verip yıldızlarımı biriktiriyorum, tam yıldızlar tamamlanıp hediye seçeceğim güne geldiğimde veya son 2–3 yıldızım kalmışken uygulamaya baktığımda tüm yıldızlarımın sıfırlandığını görüyorum. Her seferinde birikmiş tüm yıldızlarımın 0’a dönmesi hem motivasyonumu bozuyor hem de hakkım olan hediyeleri kullanamıyorum.

Uygulamada herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece yıldız sayım bir anda 0 görünüyor ve bu durum bana göre ciddi bir haksızlık oluşturuyor. Üstelik “Çatlat” gibi özelliklerde de genelde ücretli seçenekler sunuluyor veya TikTok, Instagram, Youtube.com gibi görevlerle yönlendirme yapılıyor, ancak temel olarak asıl emek verdiğim yıldızlarımı kullanamıyorum.

GNC’den, bugüne kadar biriktirmiş olduğum tüm yıldızlarımın tespit edilerek hesabıma geri yüklenmesini ve hediye seçimlerimde artık hiçbir şekilde sıfırlanma ya da teknik sorun yaşamadan haklarımı kullanabilmeyi talep ediyorum.

3 Ocak 11:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Ocak 09:31

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

9 Ocak 11:32

Değerli Müşterimiz, Sizi 09.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Bekir
Bekir
13 Ocak 17:53

Beni arayarak yola getirme ayakları eskiden kaldı yani mazi oldu siz sorunları çözümleyin beni aramakla sorunlar çözülmedi hiçbir zaman şu an da umuyorum ki aynı olacak o yüzden artık aranmaktan bıktırdınız eskiden böyle değildiniz cimrilestiniz artık doğru dürüst internet dakika. Paketleriniz yok bile daha ne bekleriz ki sizden

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell GNC Yıldız Toplama Kampanyasında Sorun Yaşıyorum!

Agit
28 Eylül 2025 16:331.165

GNC uygulamasında düzenlenen yıldız toplama kampanyasına 28 Eylül 2025 tarihinde, saat tam 00:00’da katılarak Hepsiburad...

Turkcell Gnç Yıldız Toplama Sisteminde Kuponların Hızlı Tükenmesi

Deniz
31 Aralık 2025 15:18590

Uzun süredir Turkcell gnç kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır gnç yıldız toplama sistemiyle ilgili ciddi bir güvensizl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Klasik Gnç Çekiliş Sorunsalları

Turkcell KlasikGnç Çekiliş Sorunsalları

Profil fotoğrafı
Tuna
Turkcell GNC Mobil Uygulama Hüsranı!

Turkcell GNCMobil Uygulama Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Adle
Turkcell GNC Yalan Bir Uygulama

Turkcell GNCYalan Bir Uygulama

Profil fotoğrafı
İsmail
Turkcell Gnç Galaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Turkcell GnçGalaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell'in Ayıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Turkcell'inAyıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell GNC Galaxy Hediye Seçme Sorunu

Turkcell GNCGalaxy Hediye Seçme Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri