Eksik Teslim Edilen Güneş Gözlüğü İçin Hızlı Çözüm Talebi

Beymen web sitesi üzerinden verdiğim 14087468 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan iki güneş gözlüğünden sadece biri teslim edildi, diğer güneş gözlüğü paketin içinde yoktu.

Durumu hemen Beymen’e ilettim, konu için araştırma yaptılar ancak teslim edilen gözlüğün teslim edildiğini, diğer gözlükle ilgili ise net bir bilgi veremediklerini ilettiler. Teslimatın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen eksik ürünle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve konuya yeterince özen gösterilmediğini düşünüyorum.

Eksik gönderilen güneş gözlüğümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da bu ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.