Turkcell Yetkisiz Port Taşıma Denemesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

Benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen, bana ait olmayan bir Turkcell hattı için port geçişi yapılmaya çalışılıyor gibi görünen SMS’ler almaktayım. 20.01.2026 saat 16:46’da ve 22.01.2026 saat 10:19’da “port in-taşıma işleminize tckk pin doğrulama ile devam edebilmek için satış temsilcisine … kodu iletiniz, işleminiz için aydınlatma metnine https://www.turkcell.com.tr/gizlilik üzerinden ulaşabilirsiniz” şeklinde mesajlar geldi. Oysa hattım Turkcell değil, başka bir GSM operatöründedir ve tarafımdan hiçbir numara taşıma talebi oluşturulmamıştır.

Bu durumdan kısa bir süre önce, 14 Ocak’ta Instagram hesabım çalındı, 15 Ocak’ta ise 0542 187 **** numaralı telefondan bir dolandırıcı tarafından arandım, konuşma istediği gibi ilerlemeyince küfür edip kapattı. Yaşadığım bu güvenlik ihlallerinden sonra Turkcell üzerinden hattım adına port işlemi yapılmaya çalışılması beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.

Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Benim hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen numaram üzerinden herhangi bir şekilde Turkcell’e numara taşıma veya benzeri bir işlem yapılmasını kesinlikle istemiyorum. Hattımın ve kişisel bilgilerimin hangi amaçla ve kim tarafından kullanıldığı konusunda detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Numaramın Turkcell’e taşınması yönünde şu an veya ileride herhangi bir işlem yapılması halinde, bu durumdan Turkcell GSM operatörünü sorumlu tutacağımı özellikle belirtmek isterim. Bu güvenlik sorunuyla ilgili acil şekilde inceleme yapılarak gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyet yaşanmaması için hattım üzerinde hiçbir yetkisiz işlem yapılmamasını istiyorum.