Turkcell Numara Taşıma talep oluşturma

16.01.2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak ve yeni sim kart oluşturmak için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece aciliy...

Turkcell’in internet sitesi üzerinden cumartesi günü numara taşıma talebi oluşturdum. Başvuru sırasında sim kartımın en geç 2 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili olarak 458115101941 num...

Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir kargo takip numarası verilmediği gibi, gönderimi takip edebileceğim bir sistem de sunulmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ...

Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma talebi oluşturdum ancak Turkcell sisteminde kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ekranda “kimlik bilgileri uyuşmuyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüğüm için problemin bireysel de...

22 Ekim 2025 tarihinde, tamamen bilgim ve onayım dışında Vodafone’dan yeni aldığım ve sonu 891 ile biten hattımın Turkcell’e taşınması için bir talep oluşturulduğunu, telefonuma Turkcell’den gelen SMS ile öğrendim. Hattım henüz 90 günü doldurmadığı için bu talep reddedilmiş, ancak hattım 90 günü geç...

25 Eylül 2025 tarihinde hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemini internet üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartım kurye ile Giresun Merkez’deki adresime teslim edildi. Kurye ile sözleşme işlemlerini tamamladıktan sonra, 25 Eylül saat 10:52’de taşıma işleminin gerçekleşeceğin...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak son 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum: Vodafone hattı kullanan kişiler beni aradığında “Böyle bir numara yoktur” uyarısı alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu nedenle önemli çağrıları kaçırıyor, ciddi mağduriyet yaşıyo...

1 temmuzda Turkcell online üzerinden numara taşıma talebi oluşturdum. Ertesi gün kurye beni arayıp hattı akşama kadar getireceklerini birazdan da bana teslim edildi. Mesajı geleceğini bildirdiler. Sorun yapmadım. Aradan günler geçti. Hat teslim edilmeyince çağrı merkezine durumu ilettim. Şuan olayın...

2017 yılında 532 *******61 numaralı telefonumun üzerine 2 adet telefon aldım. Bu esnada bayi çalışanı bana 2 adet hat vermiş bilgim dahilinde değildir. Hatları görmedim ve kullanmadım. 5303****48ve 5303****93 olan hatlar bilgim olmaksızın açılmıştır bu hatlardan dolayı kara listede gözüküyorum. 2017...

Merhaba 29.04.2025 tarihinde Bimcell faturasız numaramı Turkcell web sitesi üzerinden gnç 20 avantaj tarifesine geçiş işlemi başlattım. Kurye ve e kayıt seçeneğini seçtim. Numara taşıma işlemini başlattığım tarihte tarifenin güncel fiyatı 280 TL idi. Sim kartını teslim aldım sonrasında e kayıt işlem...

23.04.2025 tarihinde hat taşıma talebi için Düzce Merkez'de bulunan Turkcell bayisine gittim ve hat taşıma talebinde bulundum. Bunun üzerine hat taşıma işlemlerini yaptım ve bugün 01.05.2025 tarihi oldu. Hattım açılmadı. Bunun üzerine ‪+90 *****32 00 00‬ Turkcell'in bu numarasını aradım ve aldığım c...

01.03.2025 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden sim kartımın adresime teslimi seçeneği ile operatör değişikliği başvurusu yaptım. 2 saat içinde sim kartınız adresinize teslim yazıyordu fakat sim kartım tarih 05.03.2025 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Bu süreçte bir kez de müşteri iletişim merkezi...

Numara taşıma talebi oluşturdum. Kurumsal firma olduğu için güvenip işlem yaptım, 6 gün oldu. Sim kart elime ulaşmadı. Diğer operatörde ücret işlemeye devam ediyor. Telefonla arıyoruz, bilgi veren yok. Takip numarası ile başvuru sorguluyoruz, hâlâ kurye üzerinde. Ne mesaj var ne takip numarası.

Aralık kampanyasından bir paket seçerek (afişlerinde 31 Aralık son gün yazan) hat taşıma için online talep oluşturdum. İki gün sonra sim kart elime geçti fakat taahhüt sürem diğer GSM şirketinde devam ettiği için bir süre bekledim. Hiçbir şekilde bilgi verilmediği halde aktif etme süresi 20 günmüş v...

Numaramı Turkcell'e taşıma esnasında genç paketi seçimi yaptığım zaman "adınıza tanımlı genç paketi bulunmaktadır" hatasını alıyorum. Turkcell sitesinden şikayet talebi oluşturdum. Talebimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Şu an ki operatörümün çekim kalitesinden dolayı mağdurum. Bu işleml...