Turkcell Numara Taşıma talep oluşturma

Turkcell online kanaldan faturalı hatta geçiş için hat taşıma başvurusunda bulundum, ancak sim kartım bir türlü teslim edilmedi. Başvuruyu yaptıktan sonra yaklaşık 20 gündür bekliyorum ve bu süre boyunca hattımı kullanamıyor, iletişim kurmakta zorlanıyorum. Süreç uzayınca müşteri hizmetleriyle görü...

Vodafone’dan Turkcell’e online numara taşıma işlemi başlattım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ Turkcell’e taşınmadı ve süreç tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sadece “aciliyet” kaydı oluşturuluyor, talep numaram 187650860, ancak bana herhangi bir dönüş yapılmıy...

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 0506*****99 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak için Sivas Merkez’deki Turkcell bayisine giderek başvuruda bulundum. Gerekli evrakları e-Devlet üzerinden onaylayarak yeni Turkcell hattımı teslim aldım. Ancak hattı teslim aldıktan bir gün sonra, Turkcell’den “evr...

22 Ekim 2025 tarihinde, tamamen bilgim ve onayım dışında Vodafone’dan yeni aldığım ve sonu 891 ile biten hattımın Turkcell’e taşınması için bir talep oluşturulduğunu, telefonuma Turkcell’den gelen SMS ile öğrendim. Hattım henüz 90 günü doldurmadığı için bu talep reddedilmiş, ancak hattım 90 günü geç...

25 Eylül 2025 tarihinde hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemini internet üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartım kurye ile Giresun Merkez’deki adresime teslim edildi. Kurye ile sözleşme işlemlerini tamamladıktan sonra, 25 Eylül saat 10:52’de taşıma işleminin gerçekleşeceğin...

05.09.2025 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattımın Kuryenet aracılığıyla İstanbul Büyükçekmece ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram: 4581150537647. Aradan 10 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Kuryenet hem de Turkcell müşteri hizmetl...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak son 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum: Vodafone hattı kullanan kişiler beni aradığında “Böyle bir numara yoktur” uyarısı alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu nedenle önemli çağrıları kaçırıyor, ciddi mağduriyet yaşıyo...

Numara taşıma işlemiyle birlikte Turkcell üzerinden e-sim aboneliği başlattım. Ancak tarafıma verilen e-sim kartı 2gündür çalışmamakta, şebeke bulunmamakta ve aktivasyon gerçekleştirilememektedir. Bu süreçte: • Online şube üzerinden defalarca destek ve şikayet talebi oluşturdum, • Yaklaşık 5-10 ...

1 temmuzda Turkcell online üzerinden numara taşıma talebi oluşturdum. Ertesi gün kurye beni arayıp hattı akşama kadar getireceklerini birazdan da bana teslim edildi. Mesajı geleceğini bildirdiler. Sorun yapmadım. Aradan günler geçti. Hat teslim edilmeyince çağrı merkezine durumu ilettim. Şuan olayın...

2017 yılında 532 *******61 numaralı telefonumun üzerine 2 adet telefon aldım. Bu esnada bayi çalışanı bana 2 adet hat vermiş bilgim dahilinde değildir. Hatları görmedim ve kullanmadım. 5303****48ve 5303****93 olan hatlar bilgim olmaksızın açılmıştır bu hatlardan dolayı kara listede gözüküyorum. 2017...

Merhaba 29.04.2025 tarihinde Bimcell faturasız numaramı Turkcell web sitesi üzerinden gnç 20 avantaj tarifesine geçiş işlemi başlattım. Kurye ve e kayıt seçeneğini seçtim. Numara taşıma işlemini başlattığım tarihte tarifenin güncel fiyatı 280 TL idi. Sim kartını teslim aldım sonrasında e kayıt işlem...

23.04.2025 tarihinde hat taşıma talebi için Düzce Merkez'de bulunan Turkcell bayisine gittim ve hat taşıma talebinde bulundum. Bunun üzerine hat taşıma işlemlerini yaptım ve bugün 01.05.2025 tarihi oldu. Hattım açılmadı. Bunun üzerine ‪+90 *****32 00 00‬ Turkcell'in bu numarasını aradım ve aldığım c...

01.03.2025 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden sim kartımın adresime teslimi seçeneği ile operatör değişikliği başvurusu yaptım. 2 saat içinde sim kartınız adresinize teslim yazıyordu fakat sim kartım tarih 05.03.2025 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Bu süreçte bir kez de müşteri iletişim merkezi...

Numara taşıma talebi oluşturdum. Kurumsal firma olduğu için güvenip işlem yaptım, 6 gün oldu. Sim kart elime ulaşmadı. Diğer operatörde ücret işlemeye devam ediyor. Telefonla arıyoruz, bilgi veren yok. Takip numarası ile başvuru sorguluyoruz, hâlâ kurye üzerinde. Ne mesaj var ne takip numarası.

Aralık kampanyasından bir paket seçerek (afişlerinde 31 Aralık son gün yazan) hat taşıma için online talep oluşturdum. İki gün sonra sim kart elime geçti fakat taahhüt sürem diğer GSM şirketinde devam ettiği için bir süre bekledim. Hiçbir şekilde bilgi verilmediği halde aktif etme süresi 20 günmüş v...

Numaramı Turkcell'e taşıma esnasında genç paketi seçimi yaptığım zaman "adınıza tanımlı genç paketi bulunmaktadır" hatasını alıyorum. Turkcell sitesinden şikayet talebi oluşturdum. Talebimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Şu an ki operatörümün çekim kalitesinden dolayı mağdurum. Bu işleml...

Turkcell numara taşıma öncesi hattı erken kapattı. Tam da bir gün önceden. Farklı bir operatöre geçiş yapmak için 16 aralıkta başvuru yaptım hayatım açılacağı saat ve gün mesaj atıldı. Ancak bir gün öncesinden Turkcell hattı habersiz bir şekilde kapattı. Müşteri hizmetleri ile görüştük talep oluştur...