to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Premium Üyeliğinde Televizyonda Film Oynatmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Turkcell TV+ Premium üyeliğimi Peaq marka televizyonuma yüklediğim uygulama üzerinden aldım. Uygulama üzerinden giriş yapabiliyorum ancak televizyon üzerinden filmleri kesinlikle oynatmıyor. Aynı hesabı telefonda kullandığımda sorun yaşamadan açabiliyor olmama rağmen televizyon üzerinden film izleyemiyorum.
Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla teknik bir destek de alamadım.
Turkcell TV+ Premium üyeliğimle televizyonumdan da sorunsuz şekilde film izleyebilmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
