Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Premium Üyeliğinde Televizyonda Film Oynatmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Fırat
20 Şubat 20:12
449

Turkcell TV+ Premium üyeliğimi Peaq marka televizyonuma yüklediğim uygulama üzerinden aldım. Uygulama üzerinden giriş yapabiliyorum ancak televizyon üzerinden filmleri kesinlikle oynatmıyor. Aynı hesabı telefonda kullandığımda sorun yaşamadan açabiliyor olmama rağmen televizyon üzerinden film izleyemiyorum.

Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla teknik bir destek de alamadım.

Turkcell TV+ Premium üyeliğimle televizyonumdan da sorunsuz şekilde film izleyebilmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

20 Şubat 21:01 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

28 Şubat 09:49
02 Mart 09:47

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2024 00:43
1.415
TV+ Premium Üyelikte İzleme Sorunu!
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
17 Mart 2025 00:20
4.644
Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2025 23:49
571
vestel-android-tvde-turkcell-tv-4k-filmleri-izleyemiyorum-cozum-sunulmuyor-2.jpg
vestel-android-tvde-turkcell-tv-4k-filmleri-izleyemiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri