to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Tribün Cepte Şikayeti
Tribün Cepte üzerinden haberim ve onayım olmadan hattıma sürekli 18 TL’lik internet paketi tanımlanıyor ve bu durumdan şikayetçiyim. Ben herhangi bir paket satın almadığım halde düzenli olarak bu ücret yansıtılıyor ve şu ana kadar yaklaşık 1000 TL civarında bir ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu izinsiz paket tanımlamalarının iptal edilmesini, hattıma bundan sonra benim onayım olmadan hiçbir internet paketi yüklenmemesini ve bu şekilde alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aboneliğimi de kapatmak istiyorum, bu konuda da yardımcı olunmasını istiyorum.
Gelişme
Tribün Cepte üzerinden açılan ve halen devam eden bir internet aboneliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Annemle yaşadığım kişisel sorunlar ve artık bu hizmete ihtiyaç duymamamız nedeniyle internet aboneliğinin bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.
Aboneliğin hangi tarihte başlatıldığını ya da abone/müşteri numarasını maalesef bilmiyorum, ancak Metsin adresinde kullanılan ve hâlâ aktif olan bu internet hattının iptal edilmesini istiyorum. Buna rağmen abonelik devam ettiği için mağduriyet yaşamaktayım.
Tribün Cepte’den, adıma ya da annem üzerinden devam eden bu internet aboneliğinin acilen sonlandırılmasını ve iptal işlemiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Kapatın annemle sorun yaşıyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
