to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Taahhüt Yenilemede Uygun Teklif Sunulmuyor, Mağdur Edildim
Merhaba, 5383****85 numaralı hattın yasal sahibiyim. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldığı için yeni taahhüt yapmak amacıyla Turkcell uygulamasını açtım. Yeni taahhüt yapacağım sırada 800 TL'ye 40 GB olan bir teklif gördüm. O gün taahhüdü yenilemedim. İki gün sonra tekrar baktığımda ise bu teklif kaybolmuş ve yerine 900 TL'ye 30 GB olan bir teklif gelmişti. Turkcell'i defalarca arayarak bana uygun bir teklif sunulmasını talep ettim ancak sonuç alamadım. Şu an taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı ve hâlâ daha uygun bir teklif çıkmasını bekliyorum. Turkcell operatörüne hakkımı helal etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Turkcell olarak teknolojiyi ve yenilikleri sürekli takip ederek, size en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Tarifelerimizdeki güncellemeler, bu yenilikleri desteklemek ve kaliteli hizmeti sürekli kılacak yatırımlar yapabilmek içindir. Saygılarımızla, Turkcell
