Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox'ta Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Yavaş İnternet

profile
Muhammed
15 Şubat 00:44
842

Turkcell bayiden aylık 1.100 TL ödemeli, 350 GB kotalı Superbox hizmeti satın aldım. Evimde Turkcell internet çekmediği için bu çözümü tercih ettim ancak bağlantıdan neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı çok çok yavaş, sık sık kopmalar oluyor ve günün hiçbir saatinde doğru düzgün internete bağlanamıyorum.

Superbox’ı 2 gündür kullanıyorum ve ilk günden beri günün her saati aynı sorunu yaşıyorum. Cihazın yerini değiştirme, reset atma gibi önerilen adımları denedim fakat hiçbir değişiklik olmadı. 531 ******42 numaralı data hattı üzerinden kayıt açtırdığımda da sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı.

Evde internet hizmeti alamıyorsam her ay 1.100 TL ödemenin bir anlamı kalmıyor. Hattımdaki hızın ve bağlantı kalitesinin acilen düzeltilmesini, bu sağlanamıyorsa da hizmetin iptal edilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 00:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Şubat 10:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superbox 300 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Aşırı Ücret Şikayeti

profile
13 Ocak 18:18
1.229

Superbox'ta Düşük Hız Ve Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
04 Aralık 2025 17:54
1.158
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Egemen
12 Ekim 2023 19:21
1.930
Turkcell Superbox İnternet Bağlanma Ve Hız Düşüklüğü Problemim
Turkcell Superbox İnternet Bağlanma Ve Hız Düşüklüğü Problemim
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2024 13:35
2.862
Turkcell Superbox İnternet Hizmet Sorunu
1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

Superbox 1 TB Paketi İçin Sürekli Hız Düşüşü Ve Çözüm Talebi

profile
Abdulkerim
08 Şubat 15:16
711
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri