Turkcell Superbox data hattı

Turkcell bayiden aylık 1.100 TL ödemeli, 350 GB kotalı Superbox hizmeti satın aldım. Evimde Turkcell internet çekmediği için bu çözümü tercih ettim ancak bağlantıdan neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı çok çok yavaş, sık sık kopmalar oluyor ve günün hiçbir saatinde doğru düzgün internete b...

15/06/2025 tarihinde İstanbul’da, 535 *******25 numaralı data hattı üzerinden 12 ay taahhütlü, 500 GB limitli Superbox ürününü aylık 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak Eylül ayından itibaren aynı fiyata, aynı taahhüt süresiyle 1 TB kotalı ürünün yeni abonelere sunulduğunu öğrendim. Benimle aynı dö...

Turkcell Superbox Devam 150 GB paketini İstanbul Bakırköy’de kullanıyorum. Söz konusu pakete ait ilan edilen hediye GB kotası, paketim Temmuz ayında yenilendiğinden beri tarafıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında her ay 850 TL’lik ödememi kredi kartımdan otomatik ödeme ile düzenli olarak yapıyorum. ...

Bugün, haberim olmadan Turkcell Superbox 4.5G hattıma ait numara ile Telegram hesabı açıldığını fark ettim. Bu durumdan kesinlikle bilgim yok ve tarafıma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uygulamalarla bağlantıları olmadığını belirttiler....

18.08.2025 tarihinde Turkcell Superbox 150+50 GB paketini aylık 900 TL ücretle satın aldım. Ancak bana kullanılmış, ayağı olmayan ve eski bir modem teslim edildi. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım telefonumdan bile düşük çıkıyordu ve hız sürekli değişkenlik gösterdi. Ayrıca b...

Turkcell Superbox hizmetini gmb ltd şti. Adına uzun yıllardır kullanıyorduk. Kurulum aşamasında oldukça ilgili davranan Turkcell, iptal sürecinde ise tam tersine büyük bir ilgisizlik gösterdi. Şirketimize ait iki adet Superbox hattımızdan birinin cihazı kayboldu, diğerini ise artık kullanmadığımız i...

02.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Turkcell bayisi Gama Telekom’dan Huawei E5783230a model Superbox GO cihazını 2.700 TL ödeyerek satın aldım (Fiş No: 0010). Cihaz bana satılırken her türlü hat ile çalıştığı özellikle belirtildi. Ancak, Türk Telekom data hattımı cihaza taktığımda hiçbir şekil...

Turkcell Superbox ürünümün taahhüt süresi doldu, cihazı kendime almıştım. Parası Turkcell ' e ödendi bitti. Taahhüt Sürem doldu ve yeni paket anlaşması yapmak için Turkcell'e ulaştım. Sadece 400gb lik paket yapılabildiği bilgisi verildi, benim paketim 1tb likti. Taahhütlü paket istiyorsam "​Kampanya...

Şikayetin Konusu: Superbox modem kullanım bedelinin, garantisi bitmiş bir cihaz için talep edilmesi haksız zenginleşmedir. Aralık 2023 tarihinde 12 ay taahhüt ile Superbox Fırsat 10 Mbps isimli kampanyadan yararlanarak Superbox müşterisi oldum. Doğal olarak kampanya kapsamında bana bağlantıyı sağlay...

Telefon No: 534 ****21 09 Fatura No: 0012024212309023 Yukarıda belirtilmiş numara ile data hattı olarak Turkcell Superbox kullanıcısıydım. 13.10.2024 tarihinde taahhütnamem olmadığı için Superbox aboneliğimi müşteri temsilcisini arayarak iptal ettirdim. Üzerime zimmetlenen modemi de 21.10.2024 16:5...

10 yıllık Turkcell kullanıcısıyım. Gerek hat gerekse data hattı olarak Vınwifi ve Superbox vs. Fakat artık çözüm bulunmaz ise hatlarımın hepsini kapatacağım ve yaşadığım sorunları çevremdeki tüm Turkcell kullanıcılarına aktaracağım. Birkaç yıl önce aldığım Superbox eskisi kadar kaliteli çalışmıyor v...

Ben Dolap uygulamasından Turkcell Superbox aldım fakat gelen modem arızalı çıktı, çalışmıyor özellikle. Gittim, Turkcell'den data hattı aldım. Hat ve içindeki paket ve modem ücreti bana 4.000 TL'ye mal oldu. Keşke sıfırını alsaydım daha iyiydi ve ayrıca mağdur oldum. Dolap uygulaması güvenli değil.

Cihaz marka model: ZTE Wireless Router Model: MF286R Konu: Superbox mağduriyeti Açıklama: Geyve Turkcell bayiliğinden uzun zaman önce kampanya koşullarının şahsıma sunduğu tarife kapsamında Turkcell Superbox cihaz müşteride kalması koşuluyla olan kampanyaya başvuru yaptım. Akabinde cihaz aktif hale...

Turkcell Superbox "Modem Kullanım Bedeli" Sorunsalı 25 yıldır Turkcell müşterisiyim, Superbox data hattı ile ilgili olarak bu ayki ayrıntılı faturamda "modem kullanım bedeli" olarak 124 TL tahsil edildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Verilen yanıtta bu bedelin başlangıçtan beri alındığını ...

Birkaç gündür 5364****95 data hattımı ve Superbox internetimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Sürekli oradan buraya yönlendiriyorlar ama hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Artık iptal edin. Aboneliğimi iptal edin, internet yavaş, müşteri hizmetleri kötü. Pişman oldum gerçekten.

2021 yılından beri Turkcell data hat sahibiyim. Data hattımı internet kullanımı için Superbox ta kullanıyorum dolayısıyla gönderilen uyarı SMS'lerini okuma şansım yok. Taahhüdüm bitmiş habersizim. Bunu dert etmedim yeni kampanya ya geçtim SMS gelecek dediler fakat yine data hatta SMS göndermişler. V...

Turkcell, 9 Ağustos günü Superbox GO internet hizmetimi kısıtladı. Mobil data hattımın evrak eksikliği nedeniyle kısıtlandığını müşteri hizmetlerinden öğrendik, ancak verilen bilgiler çelişkili ve tutarsızdı. Bir müşteri temsilcisinin verdiği bilgi, diğerinin söyledikleriyle örtüşmüyordu. Sonuç olar...

Turkcell Superbox hizmeti satın aldık. Kullanım detayını ve faturayı görüntüleyebilmek adına dijital operatör üzerinden hesap eklemeye çalışıyoruz ancak ne benim hesabıma ne de başka birini ekleyemiyoruz. Bilgiler hatalı uyarısı veriyor. Bunun sebebi nedir? Kaldı ki numaraya gönderdik dedikleri mesa...

Turkcell firmasından satın almadan önce sorduğum ve kesinlikle kesinti olmadan 7/24 kullanım sağlayacağım teminatı ile satın aldığım Superbox ile ilgili şikayetim için yazıyorum. Aldığım günden itibaren her gün birkaç kez kesinti yaşadığım için defalarca bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat ...

İzmir Çeşme Merkezdeki Turkcell'e Superbox'ıma data hattı almaya gittim. Oradaki bir bayan yardımcı olamayınca yakınımın yardımıyla anlaştık. İşlem yapılacak diye beklerken, 'Siz bekleyin' deyip başka müşteriyle ilgilenmeye başladı. Ben sıra bende diye itiraz edince, yönetici pozisyonundaki hanım ba...