to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox kullanıyordum fakat kalite performans 0 fiyat 10 durumundaydı ve taahhüt sürem bitince iptal ettirdim ve bana SMS ile kod gönderileceği, 1 hafta içinde de cihazın teslim edilmesi gerektiği belirtildi. Bu konuşmadan 1 hafta sonra zahmet edip SMS ile kodu geç gönderdiler ve 3 gün içinde teslim istendi.
Ertesi gün kargoyu gönderdiğim halde şu an benden cihaz bedeli alınacağı yazıyor. Bu nasıl bir iş, hem cihazı alırken parasını al sizde kalacak de sonra cihazı bize vereceksiniz de gönderince bir de cihaz parası iste. Böyle durum görmedim. Sizi her yere şikayet edeceğimden şüpheniz olmasın. Kodu geç göndermeniz sizin sorununuz, ben ürününüzü gönderdim sonuçta. Mahkemeyse mahkeme.
Superbox kutusu aldım, 1 ay düzgün kullandım; fakat 2. ayda cihaz arızalandı. Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumumu ifade ettim. Önce Yurtiçi Kargo ile bir kod ile cihazı gönderdim. 2 gün sonra KVK'ya gönderilmesi gereken cihazı Genpa'ya göndermiş Yurtiçi Kargo. Sonra üstüne bir de benden ...
Cumartesi günü Superbox iptali için arıyorum, anında bağlanıyorum. İptal sürecini başlatıyorum, cihazı göndermem için bir kod geleceği söyleniyor. O kodla beraber Yurtiçi Kargo'yla göndermem söyleniyor. Kod gelmiyor. Pazartesi tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum, asla temsilciye bağlanabileceğim bi...
Uzun bir süredir Superbox kullanıcısıydım. İptal ettirmek istediğimde bir SMS ile kod gönderip 10 gün içerisinde teslim etmem istendi. Turkcell Superbox modem kutusunu belirtilen süre içerisinde teslim ettim. Hatta bütün paketleme sürecini video ve fotoğraflarla kanıtladım ki daha sonra gönderinin k...
Turkcell Superbox 200 GB aboneliğimin taahhüt süresi Aralık ayında sona erdiği için iptal ettirdim. Taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana “Taahhüt bitince tekrar arayın” denildi. Taahhüdüm bittikten sonra tekrar aradığımda ise tarafıma fazladan ücret yansıtıldı. Ayrıca, cihaz...
Turkcell iletişim hizmetleri'ne ait 5 yıldır kullandığım Superbox aboneliğimin bu yılki sözleşme süresi doldu. Devam etmem içim teklif edilen fiyat neredeyse eski fiyatın iki katıydı ve ben de iptal etmek istemiştim. Bunun için gerekli işlemleri telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile tamamlamıştık...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.742 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 868 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.578 
Hız Testi 260 
İnternet 10.619 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.346 
Pin Kodu 28 Platinum 1.104 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 724 
Salla Kazan 1.304 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.906 
Taahhüt 1.453 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar