to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 6445762842839 takip numaralı kargo...m İnegöl’de bulunan bir kargo teslim noktasına bırakılacaktı. Ancak İnegöl’e gelmiş olmasına rağmen “varış merkezi hatası” denilerek Samanlı isimli başka bir yere sevk edilmiş. Ka
Aras Kargo ile 13 Haziran tarihinde bana teslim edilmesi gereken Sunny 55 inç televizyonum zamanında teslim edilmedi ve ...tekrar Bandırma ilçesine geri gönderildi. Bandırma’da kargoyu benim adıma teslim alan arkadaşım kutunun hasarlı olduğunu gördü; ancak televizyona acil ihtiyacım olduğu için aynı ür
Aras Kargo Ayvalık Şubesi ile Babalar Günü için yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Babalar Günü ...hediyesi olarak aldığım ürün için 6451526919166 takip numaralı kargom hakkında “6031 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS al
Aras Kargo ile N11 üzerinden aldığım bir ürünün teslimatında büyük bir sorun yaşadım. 20.06.2026 tarihinde teslim edilme...si gereken, 6449081176667 takip numaralı kargom kayboldu ve şu an kime teslim edildiği belli değil. 11.06 tarihinde kurye beni aramış, o sırada telefonu duymadım, yaklaşık iki dak
Aras Kargo ile çalışan “Blacglasses” adlı firmadan TikTok üzerinden gözlük siparişi verdim. Siparişimi bugün teslim aldı...m, kargo İstanbul’dan çıkışlıydı ve Bursa’da teslim edildi. Ancak paketi açtığımda gerçek gözlük yerine resmen oyuncak bir gözlük gönderildiğini gördüm. Bu firmanın açık şekilde i
20.06.2016 Cumartesi günü Erzincan’daki Aras Kargo İ**** P*** şubesine, Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için t...aksi tutarak gittim. Şube şehir merkezinin dışında, ulaşımı zor bir noktada olduğu için sadece gidip gelmek için 1000 TL taksi ücreti ödedim. Şubeye gittiğimde içeride işlem yapılı
Aras Kargo ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İzmir Çiğli bölgesine gelen kargolarımda, evde olduğum ve evd...e olduğumu özellikle belirtmiş olmama rağmen sistemde “evde bulunamadığınız için kargonuz şubeden alınacaktır” şeklinde mesaj düşülüyor. Ne kapıya kadar geliyorlar, ne zile basıyor
22 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve içinde yaklaşık bin tl değerinde t-shirt bulunan, 6435700911747 takip nu...maralı kargom Ecemar Esentepe Kartal’daki Pudo kutusuna teslim edilecekti. Kargomu almak için kutuya gittiğimde kutunun boş olduğunu gördüm, herhangi bir paket yoktu. Durumu hemen
Aras Kargo Van Erciş şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olduğum halde 13 Haziran Cumartesi günü teslim ...edilmesi gereken kargom adresime getirilmedi. Sistemde sanki ben evde yokmuşum, telefonu açmıyormuşum gibi işlem yapılmış; oysa tüm gün evdeydim ve telefonum açıktı, hiçbir arama y
Aras Kargo’nun Söke şubesiyle yaşadığım adrese teslimat sorunu artık sürekli hale geldiği için bu şikayeti yazma ihtiyac...ı duydum. Sazlı Mahallesi’nde oturuyorum ve bildiğim kadarıyla resmi olarak Söke’nin Mahallesi olarak geçiyor. Buna rağmen, kargolarım defalarca kez adrese getirilmedi ve her sefer
17 Haziran’da Milagron.com üzerinden yaptığım kıyafet alışverişime ait 6061967023744 numaralı Aras Kargo gönderim, Antal...ya Şarampol şubesinde “adres eksik” bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adresim son derece açık olmasına rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de teslimat denendi. Kargonun te
Aras Kargo’ya ait 6451181373545 takip numaralı gönderim sistemde bugün sabah teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhang...i bir teslimat yapılmadı. Adresim Osmangazi Mahallesi Erguvan Sokak Paşakent Konutları c Blok Daire 20 olmasına rağmen ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Gönderimin nerede
19.06.2026 tarihinde tarafıma Aras Kargo’dan 6448613801097 takip numarası ile, Sincan şubeden bir gönderim yapıldığına d...air SMS geldi. Ancak bu takip numaralı kargoya ait herhangi bir siparişim ya da bilgim bulunmamaktadır. Adıma veya telefon numaram kullanılarak, bilgim ve onayım dışında bir gönder
Aras Kargo Gölcük şubesiyle yaşadığım sorunları ve bu şubeye duyduğum ciddi güvensizliği belirtmek istiyorum. 9 Haziran... tarihindeki kargom, hiçbir sorun yokken adresim yanlış denilerek geri gönderilmek istenmiş, ardından da sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana hiçbir şekilde tesl
20.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile teslim edilen 10593747706 numara...lı gönderim, Adana Sarıçam Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki adresime getirilirken kuryenin yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Kurye beni arayarak kargoyu asansöre bır
15 Haziran günü saat 15.00 civarında Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesini arayarak evden kargo alımı talebinde bulundum. Tu...rkNet’in modemini iade etmem gerekiyor ve bu iade için süreli bir süreç işliyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargoyu almaya gelen olmadı. Bu süreçte Aras Kargo tarafından bi
Ben Mesut Ö*****. 23 Mayıs’ta verdiğim siparişe ait 105*****330 teslimat numaralı gönderim, Aras Kargo ile tarafıma ulaş...tırılmak üzere yola çıktı. Sistem üzerinde 1 Haziran tarihinde kargonun bana teslim edildiği görünüyor ancak tarafıma herhangi bir paket teslim edilmedi ve gönderim ortada yok. Ka
Zara’dan 5474*****48 numaralı siparişim için iade sürecinde yaşadığım hem Aras Kargo hem de Zara kaynaklı mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Aras Kargo Manavgat şubeleri kapatıldı ve yeni şube, arabayla bile ulaşımı son derece zor, yön ve tabela olmayan, uzak ve sarp bir araziye taşındı. Bu nedenle Za
20.06.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Aras Kargo Beyoğlu/Tarlabaşı Şubesi’nden “Kurye Çağır” hizmeti almak istedim; ...ancak sistem hata verdiği için talep oluşturamadım. Bunun üzerine şubeyi telefonla aradım. Görüşmede, kurye adrese geldiğinde şahsi numaramdan aranacağım ve valizlerin bu şekilde t
Aras Kargo Doğu Antalya şubesi üzerinden gönderilen 6449084514266 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme... yaşıyorum. Sistemde 17 Haziran teslim tarihi görünmesine ve kargonun dağıtıma çıktığı belirtilmesine rağmen bugün 20 Haziran olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Ürünün acil oldu
20 Haziran tarihinde Merzifon Aras Kargo şubesine ait bir gönderim için sistemde “eve geldik, sizi adreste bulamadık” şe...klinde not düşülmesine rağmen, evimin kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde o saatlerde binaya gelen ya da kapıya yaklaşan herhangi bir kargo personeli olmadığını gördüm. Bu durum i
Aras Kargo Derince Şubesi tarafından 6062437872054 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği halde sistemde tesli...m edildi olarak görünmekte ve SMS ile teslim edildi bilgisi gönderilmiştir. Gün boyunca evde olmama ve özellikle teslimatı beklememe rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir aram
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden satın aldığım ü...rünlere ait 6052063751875 takip numaralı kargom, sistemde dağıtıma çıkmış ve teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat fişinde gönderin
17 Haziran tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo ile “aynı gün kargo” seçeneğiyle gönderildi ve sistemde 18 Haziran’da ...teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 20 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ İstanbul’dan yolda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili Aras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
