to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox 5g Müşteri Hizmetlerine İki Gündür Defalarca Ulaşmaya Çalışıyorum
Superbox 5g müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü telefonlara bakılmıyor. 29.07 tarihinde öğle saatlerinde aradım, açan olmadı. Aynı gün akşam saat 18:00’den sonra tekrar aradım, yine ulaşamadım.
30.07 tarihinde ise saat 18:00’den beri aramama rağmen şu an saat 21:15 olmasına rağmen hala müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Buna rağmen “7/24 ulaşabilirsiniz” denilerek telefon numarası veriliyor fakat kimse telefona bakmıyor.
Zamanımı boşa harcadığımı düşünüyorum ve acil olarak müşteri hizmetlerine gerçekten ulaşabileceğimiz, telefonların açıldığı bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz 13:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
