Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox 5g Müşteri Hizmetlerine İki Gündür Defalarca Ulaşmaya Çalışıyorum

94

Superbox 5g müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü telefonlara bakılmıyor. 29.07 tarihinde öğle saatlerinde aradım, açan olmadı. Aynı gün akşam saat 18:00’den sonra tekrar aradım, yine ulaşamadım.

30.07 tarihinde ise saat 18:00’den beri aramama rağmen şu an saat 21:15 olmasına rağmen hala müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Buna rağmen “7/24 ulaşabilirsiniz” denilerek telefon numarası veriliyor fakat kimse telefona bakmıyor.

Zamanımı boşa harcadığımı düşünüyorum ve acil olarak müşteri hizmetlerine gerçekten ulaşabileceğimiz, telefonların açıldığı bir hizmet verilmesini talep ediyorum.

31 Temmuz 13:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Ağustos 13:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Ağustos 12:52

Değerli Müşterimiz, Sizi 04.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox 5G Randevu Sorunu Çözüm Bekliyor

153

8 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superbox 5g başvurusu yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen randevu için hiçbi...

1 Destek

Turkcell Superbox 5G Başvurusu Gecikiyor Ve İnternetsiz Bırakıyor

256

Turkcell Superbox 5g başvurumu 9’undan beri online olarak yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ne...

1 Destek

Turkcell Superbox 5G Kurulum Sözünün Yerine Getirilmemesi

820

Turkcell Superbox 5g için 03.06.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 s...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri