to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Sim Kart Aktivasyonunda Kimlik Hatası
Annemin Numarasını Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Sim kartı teslim edildi. Turkcell.com.tr üzerinden e-Devlet ile aktive et kısmını seçiyorum ancak "Yeni Kimlik Kartınızın ön yüzünü yüklediğinizden emin olunuz." diye hata veriyor. Birden fazla kez denedim ancak aynı hatayı alıyorum. Kimlik kartımın ön yüzünü yüklediğimden eminim. Sorunun en Kosa zamanda çözüme ulaşmasını rica ediyorum. Talep No: 168965065
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum giderildi teşekkür ederim
