Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkcell Salla Kazan Uygulaması Donuyor, Kullanıcıları Kampanyadan Mağdur Ediyor

profile
25 Şubat 11:44
435

Uzun zamandır Turkcell’in Salla Kazan kampanyasını düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden Salla Kazan’a girmeye çalıştığımda sürekli donma ve uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Uygulama düzgün çalışmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum.

Eğer Salla Kazan kampanyası kaldırıldıysa bunun açık ve net bir şekilde kullanıcılara bildirilmesini beklerim. Fakat kampanya devam ediyorsa, bu donma ve uygulamadan atma sorunlarının çözülmemesi ve kullanıcıların hediye kazanmasının bu şekilde engellenmesi hiç hoş değil.

Uygulamanın Salla Kazan bölümündeki bu teknik problemin en kısa sürede düzeltilmesini ve kullanıcıların kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanabilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Şubat 09:59

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

27 Şubat 12:35

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aytac
Aytac

Sorun devam ediyor uygulama donum atıyor uygulamayı güncelleyin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri