to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Operatör Uygulamasında Salla Kazan Hatası Sürekli Çöküyor
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Gün boyunca Dijital Operatör uygulamasında Salla Kazan kampanyasını kullanmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Uygulamaya girdiğimde “Turkcell durduruldu, uygulamayı tekrar açın” hatası çıkıyor; uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulamaya müdahale edemediklerini, uygulama üzerinden talep yazmam gerektiğini söylediler ancak uygulamada bu konuyla ilgili bir başlık olmadığı için talep de açamadım. Çevremde ve diğer kullanıcılarda da aynı sorunun yaşandığını görüyorum, yani problem sadece bende değil.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bu süre zarfında kullanamadığım Salla Kazan hakları için de, geçen hafta Salla Kazan’da ne verildiyse aynı şekilde tarafıma telafi tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 19.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İlginize teşekkür ederim, salla kazanı düzettiniz mağduriyetleri giderdiniz
