Çağdaş Market’te Bayat Mini Poğaça Satışı Müşteri Şikayeti

25.10.2026 Pazar günü saat 16.00 suları civarında Eskişehir Tepebaşı Zübeyde Hanım Caddesi’indeki Çağdaş Market şubesinden mini poğaça aldım. Ürünü alırken çalışan kişi poğaçaları sürekli iki farklı tepsiden birer birer olacak şekilde koydu. Nedenini sorduğumda tepsilerin sayılarının eşit gitmesini sevdiğini söyledi, ben de üzerinde durmadım.

Eve geldiğimde poğaçaların yarısının bayat olduğunu, oldukça sert olduğunu fark ettim. Çağdaş Market zaman zaman bayat ürünleri indirimli sattığında bunu bilerek alıyoruz, ancak bu ürünü normal fiyatından aldım ve buna rağmen bayat çıktı. Misafirlerime ikram etmek için almıştım, yenmedi ve poğaçalar çöpe gitmek zorunda kaldı.

Acelem olduğu için kasada fişi beklemeden çıktım, bu sebeple iadeye de gidemedim. Misafirlerime poğaçaları nereden aldığımı söylediğimde bazı arkadaşlarım bunun Çağdaş Market’te sıkça yaşandığını dile getirdiler. Ben yaşadım, başkaları yaşamasın istiyorum.

Yetkili ve mağaza müdürü arkadaşlardan ricam, satamayacağınız, tazeliğini yitirmiş ürünleri reyonlara koymamanız ve özellikle fırın ürünlerinde daha sıkı denetim yapmanızdır. Bu konudaki yaklaşımlarınıza göre mağazanızdan alışverişe devam edip etmeme konusunda karar vereceğim.