Turkcell PUK Kodu Hatası Hattım Kapandı Doğru Olmasına Rağmen
Turkcell PUK kodu hatası nedeniyle pin kodunu unuttum ve yanlış girdim. PUK kodu istendi. Doğru girdiğim halde hattım kapandı. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm tüm ses kayıtları sistemlerinde mevcuttur yaşadığım mağduriyeti anlattım hattın PUK kodunu Turkcell uygulaması hat alırken verdikleri kartvizit ve müşteri temsilcisi ile karşılaştırdım doğru olmasına rağmen hattım kapandı mağdur oldum yeniden hat ücreti vermek zorunda kalmam çok saçma gereğinin yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Resul Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala bir dönüş yapmadınız mağdur olduk hattımız her şeyimiz elimizde olmasına rağmen kapandı









