to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yeni Pin Kodu Oluşturma!
Pin kodu bloke oldu PUK kodunu sistemden aldım. Giriş yapıyorum sonra pin oluştur diyor iki kez yeni pin kodu giriyorum. PUK kodunu hatalı girme... Hakkınız kaldı uyarısı veriyor. Aynı işlemi 5 kez yaptım. PUK doğru ancak pin kodu oluşturmuyor. Neden kaynaklandığını bulamıyorum. Turkcell müşteri temsilcisine ulaşılmıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Size hizmet verdiğimiz her konuda memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Tüm taleplerinizin hassasiyetle değerlendirildiğinden emin olabilirsiniz. PIN 1 kodu, sim karta verilen 4 haneli şifredir. Turkcell hattınız ile birlikte verilen PIN 1 kodunu dilerseniz telefon ayarlarından değiştirebilirsiniz. PIN 1 numaranızı 3 kez arka arkaya hatalı girerseniz, sim kartınız bloke olur. Blokeyi kaldırmak için PUK 1 kodunu kullanmanız gerekir. PUK 1 kodu, bloke olan SIM kartınızın yeniden kullanılabilir hale gelmesini ve blokenin kaldırılmasını sağlayan özel bir şifredir. 8 haneden oluşur. PUK 1 kodu değiştirilememektedir. 10 defadan fazla yanlış girdiğiniz zaman, SIM kartınız kalıcı bloke olur ve cihazınızın ekranında 'Kart Bloke' uyarısı çıkar. Bu durumda SIM kart değişikliği yapmanız gerekir. Puk bilginizi Turkcell Müşteri Hizmetlerimizi arayarak Sesli Yanıt Sistemi üzerinden veya web sitemizde yer alan bağlantıdan öğrenebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Benim sorunumun cevabını karsilamıyor. PUK kodunu girdiğim halde yeni pin kodu oluşturmuyor
Aynısı benim başıma geldi. Sim kartı çıkartıp tekrar takmama rağmen her şeyi denememe rağmen sim kart kalıcı olarak bloke oldu şimdi sim kartı değiştirmem gerekiyormuş.