Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Paket Önceliği Neye Göre Yapılıyor

Turkcell Paket Önceliği Neye Göre Yapılıyor
Turkcell Paket Önceliği Neye Göre Yapılıyor
1 Nisan 2024 17:33239

Daha saçma bir sistem görmedim. Turkcell kendi paketim ve öğrenci desteği paketim var hesabımda. Kendi paketim de 3 GB kalmıştı, onu kullanıyordum fakat bugün öğrenci desteği paketim yenilendi. Şimdi bir kenarda 3 GB varken saçma bir şekilde 10 GB olan öğrenci desteği paketimden harcamaya başladı. Dalga mı geçiyorsunuz? Neye göre bu paketlerin önceliği? Geçen ay evimden geldiğimde iki paketimde doluydu fakat bitişi yakın tarih olanı değil diğerini kullanmaya başlamıştı. Sıralaması böyledir diye bir şey yapmadım ama böyle saçmalık mı olur ya. Belli ki her paketin önceliği var ama bu müşterinin yararına olmadıktan sonra hala müşterilerin sizinle devam etmesini mi bekliyorsunuz? Uygun bir zamanda kesinlikle hattımı taşıyacağım.

2 Nisan 2024 07:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Nisan 2024 07:58

Merhaba Kübra Hanım, Paketlerinizin kullanımında öncelik sırası paketlerin içeriğine ve son kullanım süresine göre otomatik olarak belirlendiğinden önceliklendirmede değişiklik yapılamamaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenci Destek Paketi Kullanımında Adaletsizlik

4 Ekim 2024 02:55221

Turkcell de faturalı hattım var. Bu hattın sözleşmeli tarifesi var. Bir de 10gb öğrenci destek paketim var. Kendim paras...

Fahiş Fiyat Ve Hızla Tükenen İnternet Paketi Nedeniyle Hayal Kırıklığı

18 Haziran 2025 03:42597

Uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum ve artık canıma tak etti. 1. Yeni müşterilere ortalama 300 lira olan paketi ben 970...

Turkcell'in Çok Hızlı İnternet Yemesi

11 Mart 2024 05:491.513

****** aboneliğim çekmiyor diye Turkcell'e geçtim. Ancak bu sefer de Turkcell'de sıkıntı yaşıyorum. 10 GB internetim nas...

2 Destek

Turkcell'de Haksız İnternet Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Mayıs 2025 01:13450

Turkcell'de 3 aydır internet sorunu yaşıyorum. 30 GB internetim 3 günde bitiyor, 500 TL'ye ek internet alıyorum, 10 GB o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri