Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'in Çok Hızlı İnternet Yemesi

Şilan
Şilan
Turkcell
11 Mart 2024 05:491.513

****** aboneliğim çekmiyor diye Turkcell'e geçtim. Ancak bu sefer de Turkcell'de sıkıntı yaşıyorum. 10 GB internetim nasıl oluyor da 5-6 günde bitiyor? Aşırı bir kullanım yapmıyorum. ****** böyle bir sorun yaşamıyordum; 10 GB internet bir ay boyunca yetiyor, hatta artıyordu bile. Bitiremiyordum.

Aynı kullanımı Turkcell'de de yapıyorum ama bir hafta içinde internetim bitiyor. Ek paket aldım, o da hemen bitti ve fiyatı oldukça yüksekti. Diğer operatörlerdeki ek paketler bu kadar pahalı değil. Bu ay faturamın kabarık geleceğini düşünüyorum.

Üstelik hâlâ internetsizim ve faturamın yenilenmesine 15 gün var. Turkcell'in bu kadar hızlı internet tüketmesi bir sorun olarak görüyorum.

2 Destek
11 Mart 2024 05:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Mart 2024 08:36

Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi

Emirhan
Emirhan
Turkcell
19 Ocak 2024 13:20998

Öncelikle merhabalar. Turkcell hattı kullanmaktayım, yaklaşık 4-5 aydır. Şu son 3-4 gündür internet tüketimi aşırı arttı...

Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi
Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi
Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi
Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi
+2
1 Destek

Turkcell'in Bitmeyen İnternet Sorunu Ve Ek Paket Dayatması

Büşra
Büşra
Turkcell
18 Ekim 2024 11:57958

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Evimde hattımda, internetim de çekmediği halde alıştığım bir firma olduğu için değişt...

1

Turkcell Ek Paket Fiyatları Yüksek İnternet Çok Hızlı Bitiyor

Esra
25 Ağustos 2025 01:07337

Yaklaşık iki yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve her seferinde 10 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Ancak hem paket fiy...

1

Turkcell İnternet Paketleri Ve Fiyatlandırma Sorunları

Fitnat
Fitnat
Turkcell
12 Aralık 2024 14:392.288

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Taahhüt bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Son dönemlerde internetim gittikçe yetmemey...

Turkcell'de Haksız İnternet Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Buse
26 Mayıs 2025 01:13450

Turkcell'de 3 aydır internet sorunu yaşıyorum. 30 GB internetim 3 günde bitiyor, 500 TL'ye ek internet alıyorum, 10 GB o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri