Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'in Çok Hızlı İnternet Yemesi

1.513

****** aboneliğim çekmiyor diye Turkcell'e geçtim. Ancak bu sefer de Turkcell'de sıkıntı yaşıyorum. 10 GB internetim nasıl oluyor da 5-6 günde bitiyor? Aşırı bir kullanım yapmıyorum. ****** böyle bir sorun yaşamıyordum; 10 GB internet bir ay boyunca yetiyor, hatta artıyordu bile. Bitiremiyordum.

Aynı kullanımı Turkcell'de de yapıyorum ama bir hafta içinde internetim bitiyor. Ek paket aldım, o da hemen bitti ve fiyatı oldukça yüksekti. Diğer operatörlerdeki ek paketler bu kadar pahalı değil. Bu ay faturamın kabarık geleceğini düşünüyorum.

Üstelik hâlâ internetsizim ve faturamın yenilenmesine 15 gün var. Turkcell'in bu kadar hızlı internet tüketmesi bir sorun olarak görüyorum.

2 Destek
11 Mart 2024 05:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Mart 2024 08:36

Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi

998

Öncelikle merhabalar. Turkcell hattı kullanmaktayım, yaklaşık 4-5 aydır. Şu son 3-4 gündür internet tüketimi aşırı arttı...

Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi
Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi
Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi
Turkcell İnternet Kullanımı Ve Aşırı İnternet Tüketimi
+2
1 Destek

Turkcell'in Bitmeyen İnternet Sorunu Ve Ek Paket Dayatması

958

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Evimde hattımda, internetim de çekmediği halde alıştığım bir firma olduğu için değişt...

Turkcell Ek Paket Fiyatları Yüksek İnternet Çok Hızlı Bitiyor

337

Yaklaşık iki yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve her seferinde 10 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Ancak hem paket fiy...

Turkcell İnternet Paketleri Ve Fiyatlandırma Sorunları

2.288

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Taahhüt bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Son dönemlerde internetim gittikçe yetmemey...

Turkcell'de Haksız İnternet Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

450

Turkcell'de 3 aydır internet sorunu yaşıyorum. 30 GB internetim 3 günde bitiyor, 500 TL'ye ek internet alıyorum, 10 GB o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri